Information disclouse and DoS via websocket push events
Оценка Noroxi
Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 32/100)
- В отслеживаемых источниках (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) нет публичного эксплойта или записей об эксплуатации.
- Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 0,52% (FIRST EPSS).
- Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Достаточно учётной записи с низкими привилегиями. Действия пользователя не требуются. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
- Исправленная версия: OTRS AG OTRS 8.0.32.
Пока низкий приоритет. Обновитесь до OTRS AG OTRS 8.0.32 или новее.
Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем
Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS
Improper Authorization vulnerability in OTRS AG OTRS 8 (Websocket API backend) allows any as Agent authenticated attacker to track user behaviour and to gain live insight into overall system usage. User IDs can easily be correlated with real names e. g. via ticket histories by any user. (Fuzzing for garnering other adjacent user/sensitive data). Subscribing to all possible push events could also lead to performance implications on the server side, depending on the size of the installation and the number of active users. (Flooding)This issue affects OTRS: from 8.0.X before 8.0.32.
- Опубликовано
- 8 мая 2023 г.
- Обновлено
- 17 июн. 2026 г.
- EPSS
- 0,5 % · 43-й процентиль
- CWE
- CWE-285
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
32
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 32 / 40 · 8.1 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 0 / 30 · 0,5 %
Решение CISA SSVC
- Эксплуатация
- нет
- Автоматизируемо
- нет
- Техническое влияние
- частичное
Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.
Оценка CNA и NVD
- NVD
- 8,1
- CNA · OTRS
- 7,6
- разница 0,5 балла
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:H/A:L
Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.
Узнайте, когда запись изменится
- Нет в KEV: эксплуатация в реальных атаках не зафиксирована
- Публичного эксплойта нет
- Исправление выпущено
Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.
У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens
Анализ Noroxi
Что это значит для вашей инфраструктуры?
Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.
Мы используем этот продукт, нужна помощьЗатронутые системы
Затронута ли ваша версия?
Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.
| Вендор | Продукт | CPE |
|---|---|---|
| otrs | otrs | cpe:2.3:a:otrs:otrs |
Затронутые версии
Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.
- otrs otrs8.0.0 и новее · до 8.0.32
Версии, заявленные вендором
Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (OTRS). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.
OTRS AG OTRS
- 8.0.x и новее · до 8.0.32затронута · Patch
Тот же продукт
otrs: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i41В плане
- CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload39Наблюдать
- CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API39Наблюдать
- CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method36Наблюдать
- CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling36Наблюдать
- CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a36Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
| Продукт / пакет | Исправленная версия | Источник |
|---|---|---|
| OTRS AG OTRS | 8.0.32 | Вендор (CNA) |
Статус эксплойта
Публичный эксплойт неизвестен
Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
Кроме публикации датированных событий нет.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Среди источников нет ссылок на коммит или PR.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
- Maximilian Gutweinнашёл
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
Ночной расчёт связей ничего не нашёл.
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Известной публичной программы нет.
Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).
Технические детали
Условия атаки
- Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
- Достаточно учётной записи с низкими привилегиями.
- Действия пользователя не требуются.
- Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
В случае успеха
- Конфиденциальность
- высокое · данные могут быть прочитаны
- Целостность
- нет
- Доступность
- высокое · работа сервиса может быть нарушена
- Вектор атаки
- Сеть
- Сложность атаки
- Низкая
- Требуемые привилегии
- Низкие
- Взаимодействие с пользователем
- Не требуется
- Область действия
- Не изменяется
- Влияние на конфиденциальность
- Высокое
- Влияние на целостность
- Нет
- Влияние на доступность
- Высокое
Класс уязвимости (CWE)
CWE-285 · Improper AuthorizationВектор CVSS
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:H
nvd-primary
Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Шаблоны атак (CAPEC)
- Accessing Functionality Not Properly Constrained by ACLsCAPEC-1вероятность: High · High
- Cross Zone ScriptingCAPEC-104вероятность: Medium · High
- Directory IndexingCAPEC-127вероятность: High · Medium
- Subverting Environment Variable ValuesCAPEC-13вероятность: High · Very High
- Using Malicious FilesCAPEC-17вероятность: High · Very High
- Manipulating Opaque Client-based Data TokensCAPEC-39вероятность: High · Medium
- Bypassing ATA Password SecurityCAPEC-402
- Buffer Overflow via Symbolic LinksCAPEC-45вероятность: High · High
Техники ATT&CK
- Data from Local SystemT1005
- Query RegistryT1012
- File and Directory DiscoveryT1083
- Access Token Manipulation:Token Impersonation/TheftT1134.001
- Use Alternate Authentication Material:Web Session CookieT1550.004
- Unsecured Credentials: Credentials in RegistryT1552.002
- Impair Defenses:Impair Command History LoggingT1562.003
- Data Manipulation: Transmitted Data ManipulationT1565.002
- Hijack Execution Flow: Executable Installer File Permissions WeaknessT1574.005
- Hijack Execution Flow:Dynamic Linker HijackingT1574.006
- Hijack Execution Flow:Path Interception by PATH Environment VariableT1574.007
- Hijack Execution Flow: ServicesFile Permissions WeaknessT1574.010
Журнал изменений
- Исправление✗ → ✓
Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →
Источники
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.