Information disclouse and DoS via websocket push events
Improper Authorization vulnerability in OTRS AG OTRS 8 (Websocket API backend) allows any as Agent authenticated attacker to track user behaviour and to gain live insight into overall system usage. User IDs can easily be correlated with real names e. g. via ticket histories by any user. (Fuzzing for garnering other adjacent user/sensitive data). Subscribing to all possible push events could also lead to performance implications on the server side, depending on the size of the installation and the number of active users. (Flooding)This issue affects OTRS: from 8.0.X before 8.0.32.
- Yayın
- 8 May 2023
- Güncelleme
- 17 Haz 2026
- EPSS
- %0,5 · 42. yüzdelik
- CWE
- CWE-285
Takip etmek için giriş yap · Takip ettiğin kayıt KEV’e girer, istismarı çıkar ya da güncellenirse bildirim alırsın.
Rapor araçları
Aksiyon skoru
32
İzleyin
Şimdilik düşük öncelik.
- CVSS
- 32 / 40 · 8.1 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 0 / 30 · %0,5
CISA SSVC kararı
- Sömürü
- yok
- Otomatikleştirilebilir
- hayır
- Teknik etki
- kısmi
Vulnrichment: CISA'nın karar ağacı girdileri.
CNA ile NVD puanı
- NVD
- 8,1
- CNA · OTRS
- 7,6
- 0,5 puan fark
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:H/A:L
Kaydı açan otoritenin puanı ile NVD’nin bağımsız puanı. İki puan arasındaki fark ciddiyetin tartışmalı olduğunu gösterir.
Etkilenen sistemler
| Üretici | Ürün | CPE |
|---|---|---|
| otrs | otrs | cpe:2.3:a:otrs:otrs |
Etkilenen sürümler
NVD sürüm aralıkları (katalogdaki ürünler için). Stack’ine sürümle eklersen eşleşme bunlarla yapılır.
- otrs otrs8.0.0 ve sonrası · 8.0.32 öncesi
Üreticinin bildirdiği sürümler
Kaydı açan otorite (OTRS) tarafından bildirilen etkilenen sürüm aralıkları. NVD'nin CPE analizinden bağımsızdır ve genellikle ondan önce gelir.
OTRS AG OTRS
- 8.0.x ve sonrası · 8.0.32 öncesietkilenir · Patch
Aynı üründe
otrs: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i41Planlayın
- CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload39İzleyin
- CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API39İzleyin
- CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method36İzleyin
- CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling36İzleyin
- CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a36İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
| Ürün / paket | Düzeltilmiş sürüm | Kaynak |
|---|---|---|
| OTRS AG OTRS | 8.0.32 | Üretici (CNA) |
İstismar durumu
Bilinen kamuya açık istismar yok
Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
Yayın dışında tarihli olay yok.
FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Referanslarda commit ya da PR bağlantısı yok.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.
- Maximilian Gutweinbulan
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
Gece hesaplanan ilişki yok.
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Düşük yetkili bir hesap yeterli.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- yüksek · veriler okunabilir
- Bütünlük
- yok
- Erişilebilirlik
- yüksek · hizmet durdurulabilir
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Düşük
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- Değişmez
- Gizlilik etkisi
- Yüksek
- Bütünlük etkisi
- Yok
- Erişilebilirlik etkisi
- Yüksek
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-285 · Improper AuthorizationCVSS vektörü
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:H
nvd-primary
Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Saldırı desenleri (CAPEC)
- Accessing Functionality Not Properly Constrained by ACLsCAPEC-1olasılık: High · High
- Cross Zone ScriptingCAPEC-104olasılık: Medium · High
- Directory IndexingCAPEC-127olasılık: High · Medium
- Subverting Environment Variable ValuesCAPEC-13olasılık: High · Very High
- Using Malicious FilesCAPEC-17olasılık: High · Very High
- Manipulating Opaque Client-based Data TokensCAPEC-39olasılık: High · Medium
- Bypassing ATA Password SecurityCAPEC-402
- Buffer Overflow via Symbolic LinksCAPEC-45olasılık: High · High
ATT&CK teknikleri
- Data from Local SystemT1005
- Query RegistryT1012
- File and Directory DiscoveryT1083
- Access Token Manipulation:Token Impersonation/TheftT1134.001
- Use Alternate Authentication Material:Web Session CookieT1550.004
- Unsecured Credentials: Credentials in RegistryT1552.002
- Impair Defenses:Impair Command History LoggingT1562.003
- Data Manipulation: Transmitted Data ManipulationT1565.002
- Hijack Execution Flow: Executable Installer File Permissions WeaknessT1574.005
- Hijack Execution Flow:Dynamic Linker HijackingT1574.006
- Hijack Execution Flow:Path Interception by PATH Environment VariableT1574.007
- Hijack Execution Flow: ServicesFile Permissions WeaknessT1574.010
Noroxi analizi
Bu kayıt için henüz Noroxi analizi yok
385 binden fazla zafiyetin tamamına elle analiz yazmıyoruz; bu dürüst olmazdı. Öne çıkan ve sahada etkisi olan zafiyetler için mekanizma, tespit ve kapatma adımlarını ekibimiz yazıyor.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinDeğişiklik günlüğü
- Düzeltme✗ → ✓
Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →
Referanslar
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.