In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i
In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who is logged into OTRS as an agent can manipulate form parameters (related to PGP) and execute arbitrary shell commands with the permissions of the OTRS or web server user.
- Yayın
- 8 Ara 2017
- Güncelleme
- 16 Haz 2026
- EPSS
- %19,9 · 97. yüzdelik
- CWE
- CWE-78
Takip etmek için giriş yap · Takip ettiğin kayıt KEV’e girer, istismarı çıkar ya da güncellenirse bildirim alırsın.
Rapor araçları
Aksiyon skoru
41
Planlayın
Olağan yama döngüsüne alın.
- CVSS
- 35 / 40 · 8.8 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 6 / 30 · %19,9
Etkilenen sistemler
Etkilenen sürümler
NVD sürüm aralıkları (katalogdaki ürünler için). Stack’ine sürümle eklersen eşleşme bunlarla yapılır.
- debian debian linux7.0
- debian debian linux8.0
- debian debian linux9.0
- otrs otrs4.0.1
- otrs otrs4.0.10
- otrs otrs4.0.11
- otrs otrs4.0.12
- otrs otrs4.0.13
- otrs otrs4.0.14
- otrs otrs4.0.15
- otrs otrs4.0.16
- otrs otrs4.0.17
- otrs otrs4.0.18
- otrs otrs4.0.19
- otrs otrs4.0.2
- otrs otrs4.0.20
- otrs otrs4.0.21
- otrs otrs4.0.22
- otrs otrs4.0.23
- otrs otrs4.0.24
Paket düzeyi etkilenme
OSV ve GitHub Advisory verisi: ekosistem, paket ve aralık. SBOM eşleşmesi bu tabloyu kullanır.
| Ekosistem | Paket | Etkilenen aralık | Düzeltme |
|---|---|---|---|
| Debian:11 | otrs2 | 6.0.2-1 öncesi | 6.0.2-1 |
| Debian:7 | otrs2 | 3.3.18-1~deb7u2 öncesi | 3.3.18-1~deb7u2 |
| Debian:8 | otrs2 | 3.3.18-1+deb8u3 öncesi | 3.3.18-1+deb8u3 |
| Debian:9 | otrs2 | 5.0.16-1+deb9u4 öncesi | 5.0.16-1+deb9u4 |
Aynı üründe
otrs: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload39İzleyin
- CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API39İzleyin
- CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method36İzleyin
- CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling36İzleyin
- CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a36İzleyin
- CVE-2017-16664Code injection exists in Kernel/System/Spelling.pm in Open Ticket Request System (OTRS) 5 before 5.0.24, 4 before 4.0.26, and 3.3 before 3.336İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
| Ürün / paket | Düzeltilmiş sürüm | Kaynak |
|---|---|---|
| debian:otrs2 | 6.0.2-1 · Debian:11 | Paket deposu (OSV) |
İstismar durumu
Kavram kanıtı mevcut
Kamuya açık bir kavram kanıtı ya da tespit imzası var. İstismar bilgisi dışarıda; yamayı geciktirmeyin.
Kanıt
- Exploit-DB kaydı ×1
- GitHub’da kavram kanıtı deposu ×1
Noroxi istismar kodu barındırmaz ve istismar bağlantısı vermez. Metasploit modül adı ve Nuclei şablon kimliği gösterilir (kod değil, ad); Exploit-DB kayıtları ve PoC depoları yalnızca sayı olarak verilir.
| Kaynak | Tür | Tarih |
|---|---|---|
| Exploit-DB kaydı | webapps | 2018-01-21 |
| GitHub’da kavram kanıtı deposu | stars:0 | 2024-08-11 |
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
- Yayın
- İlk kavram kanıtı+44 gün
- Bugün30 Eyl 2026+3218 gün
FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Referanslarda commit ya da PR bağlantısı yok.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.
CNA kaydında kredi yok.
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
Gece hesaplanan ilişki yok.
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Düşük yetkili bir hesap yeterli.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- yüksek · veriler okunabilir
- Bütünlük
- yüksek · veri ya da yapılandırma değiştirilebilir
- Erişilebilirlik
- yüksek · hizmet durdurulabilir
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Düşük
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- Değişmez
- Gizlilik etkisi
- Yüksek
- Bütünlük etkisi
- Yüksek
- Erişilebilirlik etkisi
- Yüksek
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-78 · Improper Neutralization of Special Elements used in an OS Command ('OS Command Injection')CVSS vektörü
CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H
nvd-primary
Kök neden
Kullanıcı girdisi, bir kabuk komutunun içine metin olarak yerleştiriliyor. Kabuk, girdideki özel karakterleri komutun parçası olarak yorumlayabilir.
Hatanın kod karşılığı
CWE-78 sınıfının tamamıBu zafiyet sınıfının temsili örneği. Üreticinin kaynak kodu değildir; hatalı kalıbı ve düzeltmesini gösterir.
Hatalı
const host = req.body.host;exec("ping -c 1 " + host, onResult);Düzeltilmiş
const host = req.body.host;if (!/^[a-z0-9.-]{1,253}$/i.test(host)) return res.sendStatus(400);execFile("ping", ["-c", "1", host], onResult);Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Saldırı desenleri (CAPEC)
ATT&CK teknikleri
—
Noroxi analizi
Bu kayıt için henüz Noroxi analizi yok
385 binden fazla zafiyetin tamamına elle analiz yazmıyoruz; bu dürüst olmazdı. Öne çıkan ve sahada etkisi olan zafiyetler için mekanizma, tespit ve kapatma adımlarını ekibimiz yazıyor.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinDeğişiklik günlüğü
- Düzeltme✗ → ✓
Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →
Referanslar
- packetstormsecurity.com/files/162295/OTRS-6.0.1-Remote-Command-Execution.html
- lists.debian.org/debian-lts-announce/2017/12/msg00015.html
- www.debian.org/security/2017/dsa-4066
- www.otrs.com/security-advisory-2017-09-security-update-otrs-framework/
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.