Перейти к содержимому
Noroxi
CVE-2024-6540· NVD / CVE Program· CNA OTRS

Information exlosure in external interface

Improper filtering of fields when using the export function in the ticket overview of the external interface in OTRS could allow an authorized user to download a list of tickets containing information about tickets of other customers. The problem only occurs if the TicketSearchLegacyEngine has been disabled by the administrator. This issue affects OTRS: 8.0.X, 2023.X, from 2024.X through 2024.4.x

СредняяCVSS 5.3 · v3.1—Эксплойта нет Исправление не зафиксировано
Опубликовано
15 июл. 2024 г.
Обновлено
17 июн. 2026 г.
EPSS
0,4 % · 30-й процентиль
Следить за этой CVE

Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

21

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS
21 / 40 · 5.3 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Нет в списке
EPSS
0 / 30 · 0,4 %

Решение CISA SSVC

Эксплуатация
нет
Автоматизируемо
нет
Техническое влияние
частичное

Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.

Оценка CNA и NVD

NVD
5,3
CNA · OTRS
5,7
разница 0,4 балла

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:H/I:N/A:N

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

Затронутые системы

ВендорПродукт
otrsotrs

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

  • otrs otrs8.0.0 и новее · до 2024.5.2

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (OTRS). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

  • OTRS AG OTRS

    • 8.0.x, 2023.xзатронута
    • 2024.x и новее · до 2024.4.x включительнозатронута · Patch

Тот же продукт

otrs: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

  • CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i
    41В плане
  • CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload
    39Наблюдать
  • CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API
    39Наблюдать
  • CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method
    36Наблюдать
  • CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling
    36Наблюдать
  • CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a
    36Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

В записи CNA нет авторов.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

Ночной расчёт связей ничего не нашёл.

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
  • Достаточно учётной записи с низкими привилегиями.
  • Действия пользователя не требуются.
  • Требуются особые условия, например определённое время или конфигурация.

В случае успеха

Конфиденциальность
высокое · данные могут быть прочитаны
Целостность
нет
Доступность
нет
Вектор атаки
Сеть
Сложность атаки
Высокая
Требуемые привилегии
Низкие
Взаимодействие с пользователем
Не требуется
Область действия
Не изменяется
Влияние на конфиденциальность
Высокое
Влияние на целостность
Нет
Влияние на доступность
Нет

Класс уязвимости (CWE)

CWE-790 · Improper Filtering of Special Elements

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

nvd-primary

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

У MITRE нет сопоставления CAPEC/ATT&CK для этого CWE.

Анализ Noroxi

Анализа Noroxi для этой записи пока нет

Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Журнал изменений

Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.

Источники

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи