Перейти к содержимому
Noroxi
NVD / CVE Program· CNA OTRS

CVE-2020-1766: Improper handling of uploaded inline images

Оценка Noroxi

Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 24/100)

  • В отслеживаемых источниках (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) нет публичного эксплойта или записей об эксплуатации.
  • Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 1,2% (FIRST EPSS); выше, чем у 68,8% записей.
  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Учётная запись или пароль не требуются. Пользователь должен открыть ссылку или посетить страницу. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
  • Исправленная версия: otrs2 (Debian:10) 6.0.16-2+deb10u1; otrs2 (Debian:11) 6.0.25-1; otrs2 (Debian:8) 3.3.18-1+deb8u13.
  • Критичность спорная: CNA оценивает в 2.0, NVD — в 6.1.

Пока низкий приоритет. Обновитесь до otrs2 (Debian:10) 6.0.16-2+deb10u1; otrs2 (Debian:11) 6.0.25-1; otrs2 (Debian:8) 3.3.18-1+deb8u13 или новее.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

Due to improper handling of uploaded images it is possible in very unlikely and rare conditions to force the agents browser to execute malicious javascript from a special crafted SVG file rendered as inline jpg file. This issue affects: ((OTRS)) Community Edition 5.0.x version 5.0.39 and prior versions; 6.0.x version 6.0.24 and prior versions. OTRS 7.0.x version 7.0.13 and prior versions.

СредняяCVSS 6.1 · v3.1—Эксплойта нет Есть исправление
Опубликовано
10 янв. 2020 г.
Обновлено
16 июн. 2026 г.
EPSS
1,2 % · 68-й процентиль

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

24

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS
24 / 40 · 6.1 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Нет в списке
EPSS
0 / 30 · 1,2 %

Оценка CNA и NVD

NVD
6,1
CNA · OTRS
2,0
разница 4,1 балла

CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:H/UI:R/S:U/C:N/I:L/A:N

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

Узнайте, когда запись изменится

  • Нет в KEV: эксплуатация в реальных атаках не зафиксирована
  • Публичного эксплойта нет
  • Исправление выпущено

Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.

Следить за CVE-2020-1766

Когда мы напишем

  • когда запись попадёт в CISA KEV
  • когда появится или станет боевым эксплойт
  • когда запись обновится (в том числе исправленная версия)
  • когда EPSS вырастет на 20 пунктов за неделю

Одна сводка в день по почте (06:00 UTC); с вебхуком попадание в KEV и боевые эксплойты — сразу.

С бесплатным аккаунтом также

У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens

  • Оповещения по стеку: добавьте свои продукты и версии — новые CVE для них придут вам
  • Мониторинг сайта: 1 сайт, письмо сразу при недоступности
  • Добавьте домен: поддомены и риск захвата проверяются каждую неделю (1 домен)
  • 10 проверок в час в инструментах безопасности (без аккаунта — 3 в день), API-ключ и MCP
  • Все сканирования в одной панели: находки, изменения с прошлого сканирования, отчёт по домену или клиенту (PDF, ссылка для просмотра)
Все бесплатные инструменты

Регистрация по почте · Уже есть аккаунт? Войти

Бесплатный аккаунт, без карты. Отписаться можно в любой момент.

Не хотите аккаунт? Сводка «Эксплуатируется на этой неделе» по понедельникамНе хотите аккаунт? RSS-лента записей otrs

У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens

Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

ВендорПродукт
otrsotrs
debiandebian linux

Ограничьте последствия XSS

Это уязвимость межсайтового скриптинга (XSS). Хорошо настроенная Content-Security-Policy её не устраняет, но сильно снижает последствия. Бесплатно проверьте CSP и другие заголовки безопасности сайта.

Проверить заголовки

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

  • debian debian linux8.0
  • otrs otrs5.0.0 и новее · до 5.0.39 включительно
  • otrs otrs6.0.0 и новее · до 6.0.24 включительно
  • otrs otrs7.0.0 и новее · до 7.0.13 включительно

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (OTRS). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

  • OTRS AG ((OTRS)) Community Edition

    • 5.0.x version 5.0.39 and prior versions, 6.0.x version 6.0.24 and prior versionsзатронута

  • OTRS AG OTRS

    • 7.0.x version 7.0.13 and prior versionsзатронута

Затронутые пакеты

Данные OSV и GitHub Advisory: экосистема, пакет и диапазон. Сопоставление SBOM использует эту таблицу.

ЭкосистемаПакетЗатронутый диапазонИсправление
Debian:10otrs2до 6.0.16-2+deb10u16.0.16-2+deb10u1
Debian:11otrs2до 6.0.25-16.0.25-1
Debian:8otrs2до 3.3.18-1+deb8u133.3.18-1+deb8u13
openSUSE:Leap 15.1otrsдо 6.0.29-bp152.2.5.46.0.29-bp152.2.5.4
openSUSE:Leap 15.1otrsдо 5.0.42-bp151.3.3.15.0.42-bp151.3.3.1
SUSE:Package Hub 15otrsдо 5.0.42-bp151.3.3.15.0.42-bp151.3.3.1
SUSE:Package Hub 15 SP1otrsдо 6.0.29-bp152.2.5.46.0.29-bp152.2.5.4
SUSE:Package Hub 15 SP2otrsдо 6.0.29-bp152.2.8.16.0.29-bp152.2.8.1

Тот же продукт

otrs: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

  • CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i
    41В плане
  • CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload
    39Наблюдать
  • CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API
    39Наблюдать

Опубликованы до и после этой записи в том же продукте

  • ← РаньшеCVE-2019-181796 янв. 2020 г. · An issue was discovered in Open Ticket Request System (OTRS) 7.0.x through 7.0.12, and Community Edition 5.0.x through 5.0.38 and 6.0.x thro
    17Наблюдать
  • ← РаньшеCVE-2020-176510 янв. 2020 г. · Spoofing of From field in several screens
    21Наблюдать
  • Позже →CVE-2020-176710 янв. 2020 г. · Possible to send drafted messages as wrong agent
    17Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Продукт / пакетИсправленная версияИсточник
debian:otrs26.0.25-1 · Debian:11Реестр пакетов (OSV)
opensuse:otrs5.0.42-bp151.3.3.1 · openSUSE:Leap 15.1Реестр пакетов (OSV)
suse:otrs5.0.42-bp151.3.3.1 · SUSE:Package Hub 15Реестр пакетов (OSV)

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

Ночной расчёт связей ничего не нашёл.

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
  • Учётная запись или пароль не требуются.
  • Пользователь должен открыть ссылку или посетить страницу.
  • Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
низкое · данные могут быть прочитаны
Целостность
низкое · данные или конфигурация могут быть изменены
Доступность
нет

Влияние может выйти за пределы уязвимого компонента (область действия меняется).

Вектор атаки
Сеть
Сложность атаки
Низкая
Требуемые привилегии
Не требуются
Взаимодействие с пользователем
Требуется
Область действия
Изменяется
Влияние на конфиденциальность
Низкое
Влияние на целостность
Низкое
Влияние на доступность
Нет

Класс уязвимости (CWE)

CWE-79 · Improper Neutralization of Input During Web Page Generation ('Cross-site Scripting')

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N

nvd-primary

Первопричина

Пользовательский контент вставляется в страницу как HTML. Браузер интерпретирует его как код, а не как данные.

Ошибка в коде

Весь класс CWE-79

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

ts
commentEl.innerHTML = comment.body;

Исправленный код

ts
commentEl.textContent = comment.body;

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

Техники ATT&CK

—

Журнал изменений

  1. Исправление✗ → ✓

Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →

Источники

Показать все источники (ещё 5)

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи