CVE-2026-103984: FreeScout: Incomplete fix for CVE-2026-40570: load_customer_info exposes cross-visibility customer PII
Noroxi değerlendirmesi
Öncelik: İzleyin (aksiyon skoru 26/100)
- İzlediğimiz kaynaklarda (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) herkese açık istismar kodu ya da sahada sömürü kaydı yok.
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir. Düşük yetkili bir hesap yeterli. Kullanıcının bir şey yapması gerekmez. Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
- Düzeltilmiş sürüm: freescout-help-desk freescout 1.8.231.
Şimdilik düşük öncelik. freescout-help-desk freescout 1.8.231 ya da daha yeni sürüme yükseltin.
Kaydın verisinden otomatik üretilir: CVSS (NVD ve CNA), CISA KEV ve SSVC, FIRST EPSS, istismar kaynakları, düzeltme sürümleri. Nasıl hesaplıyoruz
FreeScout is a self-hosted help desk and shared mailbox. Prior to 1.8.231, when limit_user_customer_visibility is enabled, the load_customer_info AJAX action performs a global lookup using an attacker-controlled customer email and checks only whether the agent can access a separately supplied mailbox. A non-admin agent can name an accessible mailbox and retrieve an unrelated customer's rendered profile without invoking CustomerPolicy::view(). The response can expose names, email addresses, phone numbers, company and job information, postal addresses, social profiles, websites, and confidential internal agent notes. This issue is fixed in version 1.8.231.
- Yayın
- 6 Kas 2026
- Güncelleme
- 6 Kas 2026
- EPSS
- —
- CWE
- CWE-862
Rapor araçları
Aksiyon skoru
26
İzleyin
Şimdilik düşük öncelik.
- CVSS
- 26 / 40 · 6.5 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 0 / 30 · —
CISA SSVC kararı
- Sömürü
- kavram kanıtı
- Otomatikleştirilebilir
- hayır
- Teknik etki
- kısmi
Vulnrichment: CISA'nın karar ağacı girdileri.
CNA ile NVD puanı
- NVD
- —
- CNA · GitHub_M
- 6,5
- NVD henüz kendi puanını vermedi; gösterilen puan CNA’nın.
Kaydı açan otoritenin puanı ile NVD’nin bağımsız puanı. İki puan arasındaki fark ciddiyetin tartışmalı olduğunu gösterir.
Bu kayıt değişirse haber alın
- KEV'de değil: sahada sömürü kaydı yok
- Herkese açık istismar kodu kaydı yok
- Düzeltme yayımlandı
Bunlardan biri değişirse günlük e-posta özetinde haber veririz.
WordPress siteniz mi var? WP Lens ile ücretsiz tarayın
Noroxi analizi
Sizin ortamınızda ne anlama geliyor?
Yukarıdaki değerlendirme kaydın verisinden otomatik üretilir; ortamınızı bilmez. Bu açığın sizde gerçekten sömürülebilir olup olmadığını ve hangi önlemin yeteceğini ekibimiz sizin sistemlerinizde doğrular.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinEtkilenen sistemler
Sürümünüz etkileniyor mu?
Ürünü seçip kullandığınız sürümü yazın. Bu kaydın sürüm aralıklarıyla tarayıcınızda karşılaştırılır; sürüm hiçbir yere gönderilmez.
—
Üreticinin bildirdiği sürümler
Kaydı açan otorite (GitHub_M) tarafından bildirilen etkilenen sürüm aralıkları. NVD'nin CPE analizinden bağımsızdır ve genellikle ondan önce gelir.
freescout-help-desk freescout
- < 1.8.231etkilenir
Aynı üründe
freescout-help-desk: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2026-53595FreeScout vulnerable to anonymous account takeover via /user-setup empty invite_hash on MySQL38İzleyin
- CVE-2026-41902FreeScout's user invitation hash never expires: permanent unauthenticated account takeover if invite link leaks36İzleyin
- CVE-2026-41193FreeScout has Zip Slip path traversal in module installation that allows arbitrary file write leading to RCE36İzleyin
Bu üründe bundan önce ve sonra yayımlananlar
- ← ÖncekiCVE-2026-5359620 Tem 2026 · FreeScout has unrestricted file upload without rate limiting that leads to resource exhaustion (DoS)21İzleyin
- ← ÖncekiCVE-2026-1073938 Eki 2026 · FreeScout: Stored HTML Injection in Administrator Alert Emails via Spoofed CF-Connecting-IP Header24İzleyin
- Sonraki →CVE-2026-1039856 Kas 2026 · FreeScout: a restricted agent can lift their own admin-imposed "see only assigned conversations" restriction via profile save28İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
| Ürün / paket | Düzeltilmiş sürüm | Kaynak |
|---|---|---|
| freescout-help-desk freescout | 1.8.231 · description | Üretici (CNA) |
İstismar durumu
Bilinen kamuya açık istismar yok
Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
- Yayın
- Düzeltme kaydıaynı gün
- Bugün7 Kas 2026+1 gün
Henüz geçmiş yok (kayıt günlük EPSS işiyle birikir).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıklayın, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını görün.
CNA kaydında kredi yok.
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
- CVE-2026-41192199 gün araylaFreeScout's client-controlled attachment IDs allow deletion of existing conversation attachments28İzleyin
- CVE-2026-40592199 gün araylaFreeScout's cross-user undo reply allows mailbox peers to recall another agent's outbound reply23İzleyin
- CVE-2026-48811161 gün araylaFreeScout: Thread Deletion Bypasses Mailbox Access Revocation17İzleyin
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Düşük yetkili bir hesap yeterli.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- yüksek · veriler okunabilir
- Bütünlük
- yok
- Erişilebilirlik
- yok
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Düşük
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- Değişmez
- Gizlilik etkisi
- Yüksek
- Bütünlük etkisi
- Yok
- Erişilebilirlik etkisi
- Yok
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-862 · Missing AuthorizationCVSS vektörü
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N
nvd-secondary
Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Değişiklik günlüğü
- Düzeltme✗ → ✓
- SSVC sömürü— → poc
- İstismar olgunluğu— → none
Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →
Referanslar
Tüm referansları göster (2 daha)Daha az göster
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.