FreeScout's deserialization of untrusted data leads to Remote Code Execution
FreeScout is a lightweight free open source help desk and shared inbox built with PHP (Laravel framework). In versions 1.8.185 and below, there is a critical deserialization vulnerability in the /conversation/ajax endpoint that allows authenticated users with knowledge of the APP_KEY to achieve remote code execution. The vulnerability occurs when the application processes the attachments_all and attachments POST parameters through the insecure Helper::decrypt() function, which performs unsafe deserialization of user-controlled data without proper validation. This flaw enables attackers to create arbitrary objects and manipulate their properties, leading to complete compromise of the web application. This is fixed in version 1.8.186.
- Yayın
- 26 Tem 2025
- Güncelleme
- 17 Haz 2026
- EPSS
- %1,0 · 61. yüzdelik
- CWE
- CWE-502
Takip etmek için giriş yap · Takip ettiğin kayıt KEV’e girer, istismarı çıkar ya da güncellenirse bildirim alırsın.
Rapor araçları
Aksiyon skoru
34
İzleyin
Şimdilik düşük öncelik.
- CVSS
- 34 / 40 · 8.6 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 0 / 30 · %1,0
CISA SSVC kararı
- Sömürü
- kavram kanıtı
- Otomatikleştirilebilir
- hayır
- Teknik etki
- kısmi
Vulnrichment: CISA'nın karar ağacı girdileri.
CNA ile NVD puanı
- NVD
- —
- CNA · GitHub_M
- 8,6
- NVD henüz kendi puanını vermedi; gösterilen puan CNA’nın.
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:H/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N
Kaydı açan otoritenin puanı ile NVD’nin bağımsız puanı. İki puan arasındaki fark ciddiyetin tartışmalı olduğunu gösterir.
Etkilenen sistemler
| Üretici | Ürün | CPE |
|---|---|---|
| freescout | freescout | cpe:2.3:a:freescout:freescout |
Etkilenen sürümler
NVD sürüm aralıkları (katalogdaki ürünler için). Stack’ine sürümle eklersen eşleşme bunlarla yapılır.
- freescout freescout1.8.86 öncesi
Üreticinin bildirdiği sürümler
Kaydı açan otorite (GitHub_M) tarafından bildirilen etkilenen sürüm aralıkları. NVD'nin CPE analizinden bağımsızdır ve genellikle ondan önce gelir.
freescout-help-desk freescout
- < 1.8.186etkilenir
Aynı üründe
freescout: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2026-27637FreeScout's Predictable Authentication Token Enables Account Takeover39İzleyin
- CVE-2026-32754FreeScout: Stored XSS via Unescaped Email Template Rendering ({!! $thread->body !!})37İzleyin
- CVE-2024-29185FreeScout OS Command Injection vulnerability37İzleyin
- CVE-2026-27636FreeScout: Missing .htaccess in Restricted File Extensions Allows Remote Code Execution on Apache36İzleyin
- CVE-2026-40498FreeScout has Authentication Bypass and Information Disclosure in SystemController via /system/cron35İzleyin
- CVE-2026-40496FreeScout has Predictable Attachment Token that Allows Unauthenticated Private File Download via Brute Force35İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
| Ürün / paket | Düzeltilmiş sürüm | Kaynak |
|---|---|---|
| freescout-help-desk freescout | 1.8.186 · description | Üretici (CNA) |
İstismar durumu
Bilinen kamuya açık istismar yok
Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
Yayın dışında tarihli olay yok.
FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.
CNA kaydında kredi yok.
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
- CVE-2025-5816338 gün araylaFreeScout's deserialization of untrusted data can lead to Remote Code Execution34İzleyin
- CVE-2025-4838958 gün araylaFreeScout Vulnerable to Deserialization of Untrusted Data34İzleyin
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Yönetici yetkisi gerekir.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- Bütünlük
- Erişilebilirlik
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Yüksek
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- X
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-502 · Deserialization of Untrusted DataCVSS vektörü
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:H/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X
nvd-secondary
Kök neden
Ağdan gelen veri, kaynağı doğrulanmadan dilin yerel nesne biçimine çözümleniyor. Çözümleme sırasında nesnenin içindeki kod yolları tetiklenebilir.
Hatanın kod karşılığı
CWE-502 sınıfının tamamıBu zafiyet sınıfının temsili örneği. Üreticinin kaynak kodu değildir; hatalı kalıbı ve düzeltmesini gösterir.
Hatalı
payload = sock.recv(65536)job = pickle.loads(payload)Düzeltilmiş
payload = sock.recv(65536)if not hmac.compare_digest(sign(payload), header_sig): raise PermissionError("imza geçersiz")job = JobSchema.validate(json.loads(payload))Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Saldırı desenleri (CAPEC)
ATT&CK teknikleri
—
Noroxi analizi
Bu kayıt için henüz Noroxi analizi yok
385 binden fazla zafiyetin tamamına elle analiz yazmıyoruz; bu dürüst olmazdı. Öne çıkan ve sahada etkisi olan zafiyetler için mekanizma, tespit ve kapatma adımlarını ekibimiz yazıyor.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinDeğişiklik günlüğü
- Düzeltme✗ → ✓
Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →
Referanslar
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.