NVD / CVE Program· CNA GitHub_M

CVE-2026-56725: Zammad: Denial of Service via OTRS Import Controller

Оценка Noroxi

Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 34/100)

В отслеживаемых источниках (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) нет публичного эксплойта или записей об эксплуатации.
Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 0,41% (FIRST EPSS).
Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Учётная запись или пароль не требуются. Действия пользователя не требуются. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
По данным CISA атаку можно автоматизировать: цели находятся массовым сканированием.
Исправленная версия: zammad zammad 7.0.2.

Пока низкий приоритет. Обновитесь до zammad zammad 7.0.2 или новее.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

Zammad is a web based open source helpdesk/customer support system. Prior to 7.0.2, summary An unauthenticated request to POST /api/v1/import/otrs/import_check blocks a Zammad request worker for roughly two minutes. The import_check and import_status actions are missing the setup_done_response guard that other actions in the same controller carry, so they execute on fully set-up production instances. The action enters a retry loop against a blank OTRS endpoint, sleeping for 30 s + 45 s between attempts. Impact An unauthenticated remote attacker denies service to a production Zammad instance. Each request costs almost nothing and forces ~115 seconds of server-side blocking. A few requests per second saturate the Puma worker pool. The condition persists as long as the traffic continues. No account, valid import configuration, or target knowledge beyond the hostname is needed. CSRF token is trivially obtained from any prior GET response. This issue is fixed in version 7.0.2.

ВысокаяCVSS 8.7 · v4.0—Эксплойта нет Есть исправление

EUVD-2026-87220

Опубликовано: 25 сент. 2026 г.
Обновлено: 29 сент. 2026 г.
EPSS: 0,4 % · 35-й процентиль
CWE: CWE-306

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS: 34 / 40 · 8.7 / 10
CISA KEV: 0 / 30 · Нет в списке
EPSS: 0 / 30 · 0,4 %

Решение CISA SSVC

Эксплуатация: нет
Автоматизируемо: да
Техническое влияние: полное

Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.

Оценка CNA и NVD

NVD: —
CNA · GitHub_M: 8,7; NVD ещё не выставил свою оценку; показана оценка CNA.

CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:N/VC:N/VI:N/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

Узнайте, когда запись изменится

Нет в KEV: эксплуатация в реальных атаках не зафиксирована
Публичного эксплойта нет
Исправление выпущено

Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.

У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens

Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

—

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (GitHub_M). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

zammad zammad
- < 7.0.2затронута

Тот же продукт

zammad: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

CVE-2026-102489Undisclosed RCE in Zammad v6.3 and higherKEV
74На этой неделе
CVE-2026-102490Local privilege escalation in Zammad v1.5.0 to v7.2.2 installed via DEB or RPM packageKEV
70На этой неделе
CVE-2021-42090An issue was discovered in Zammad before 4.1.1.
40В плане

Опубликованы до и после этой записи в том же продукте

← РаньшеCVE-2026-8446125 сент. 2026 г. · Zammad: Missing rate limiting allows password brute-forcing during two-factor login
27Наблюдать
← РаньшеCVE-2026-8446425 сент. 2026 г. · Zammad: IDOR in External Data Source rendering exposes ticket, user, group, and organization data
28Наблюдать
Позже →CVE-2026-5673025 сент. 2026 г. · Zammad: Missing authorization in GraphQL mutation for suggesting knowledge base answers
8Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Продукт / пакет	Исправленная версия	Источник
zammad zammad	7.0.2 · description	Вендор (CNA)

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

zammad/zammadкоммит a04a95b

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

В записи CNA нет авторов.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

—

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

CVE-2026-84462с разницей 0 дн.Zammad: AI Agent template sanitizer bypass leads to remote code execution
34Наблюдать
CVE-2026-34724с разницей 170 дн.Zammad has a server-side template injection leading to RCE via AI Agent
34Наблюдать
CVE-2026-34719с разницей 170 дн.Zammad has a Server-side request forgery (SSRF) via webhooks
33Наблюдать
CVE-2026-56734с разницей 0 дн.Zammad: Avatar Image URL Server-Side Request Forwarding
21Наблюдать

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
Учётная запись или пароль не требуются.
Действия пользователя не требуются.
Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
Целостность
Доступность

Вектор атаки: Сеть
Сложность атаки: Низкая
Требуемые привилегии: Не требуются
Взаимодействие с пользователем: Не требуется
Область действия: X

Класс уязвимости (CWE)

CWE-306 · Missing Authentication for Critical Function

Вектор CVSS

CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:N/VC:N/VI:N/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X

nvd-secondary

Первопричина

Функция, добавленная для разработки или поддержки, попадает в продуктивную среду без аутентификации. Нередко расчёт делается на то, что она «доступна только из внутренней сети».

Ошибка в коде

Весь класс CWE-306

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

1// Добавлено для службы поддержки
2app.post("/maintenance/reset", resetDevice);

Исправленный код

1if (config.maintenanceEnabled) {
2  app.post(
3    "/maintenance/reset",
4    requireSession, requireRole("admin"), resetDevice
5  );
6}

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

Шаблоны атак (CAPEC)

Техники ATT&CK

—

Журнал изменений

Эксплуатация SSVC— → none29 сент. 2026 г., 21:07 UTC
Исправление✗ → ✓29 сент. 2026 г., 11:57 UTC

Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →

Источники

github.com/zammad/zammad/commit/a04a95b69496306af4c1fbd369a54981122e67c0

Показать все источники (ещё 2)

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Источники данных и проверка

CNA: GitHub_M

CVE.org (CNA)29 сент. 2026 г., 19:37 UTC
CISA ADP29 сент. 2026 г., 19:37 UTC
NVD29 сент. 2026 г., 20:17 UTC
FIRST EPSS1 нояб. 2026 г., 00:00 UTC

Каждая строка — когда источник в последний раз обрабатывался для этой записи.