NVD / CVE Program· CNA OTRS

CVE-2026-48187: Email with special content can lead to DoS

Оценка Noroxi

Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 22/100)

В отслеживаемых источниках (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) нет публичного эксплойта или записей об эксплуатации.
Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 0,18% (FIRST EPSS).
Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Достаточно учётной записи с низкими привилегиями. Пользователь должен открыть ссылку или посетить страницу. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
Согласно записи, исправленной версии пока нет.

Пока низкий приоритет. Обновитесь, когда выйдет исправление; следите за бюллетенем производителя.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

An uncontrolled allocation of resources without limits or throttling in the e-mail handling in OTRS allows excessive allocation which may lead to the abortion of the webserver.This issue affects OTRS: * 8.0.X * 2023.X * 2024.X * 2025.X * 2026.X before 2026.4.X Please note that ((OTRS)) Community Edition 6.x, OTRS 7.x and products based on the ((OTRS)) Community Edition also very likely to be affected

СредняяCVSS 5.7 · v3.1—Эксплойта нет Исправление не зафиксировано

Отказ в обслуживании

Опубликовано: 1 июн. 2026 г.
Обновлено: 22 июл. 2026 г.
EPSS: 0,1 % · 8-й процентиль
CWE: CWE-400

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS: 22 / 40 · 5.7 / 10
CISA KEV: 0 / 30 · Нет в списке
EPSS: 0 / 30 · 0,1 %

Решение CISA SSVC

Эксплуатация: нет
Автоматизируемо: нет
Техническое влияние: частичное

Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.

Оценка CNA и NVD

NVD: —
CNA · OTRS: 5,7; NVD ещё не выставил свою оценку; показана оценка CNA.

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

Узнайте, когда запись изменится

Нет в KEV: эксплуатация в реальных атаках не зафиксирована
Публичного эксплойта нет
Исправленной версии пока нет

Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.

У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens

Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

Вендор	Продукт	CPE
otrs	otrs	cpe:2.3:a:otrs:otrs

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

otrs otrsдо 6.0.32 включительно
otrs otrs7.0.0 и новее · до 8.0.37 включительно
otrs otrs2023.0.0 и новее · до 2026.4.1

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (OTRS). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

OTRS AG ((OTRS)) Community Edition
- 6.xнеизвестно
OTRS AG OTRS
- 8.0.x, 2023.x, 2024.x, 2025.xзатронута
- 7.0.xнеизвестно
- 2026.x и новее · до 2026.3.x включительнозатронута · patch

Тот же продукт

otrs: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i
41В плане
CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload
39Наблюдать
CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API
39Наблюдать

Опубликованы до и после этой записи в том же продукте

← РаньшеCVE-2025-2438710 мар. 2025 г. · Missing CSRF protection
26Наблюдать
← РаньшеCVE-2026-4821031 мая 2026 г. · Possible information disclosure via External Interface
22Наблюдать
Позже →CVE-2026-481881 июн. 2026 г. · SQL Injection via MySQL Quote Method
36Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

Истории пока нет (накапливается ежедневным заданием EPSS).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

В записи CNA нет авторов.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

CVE-2026-48208с разницей 0 дн.Denial-of-Service via SVG Rendering in Ticket
26Наблюдать

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
Достаточно учётной записи с низкими привилегиями.
Пользователь должен открыть ссылку или посетить страницу.
Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность: нет
Целостность: нет
Доступность: высокое · работа сервиса может быть нарушена

Вектор атаки: Сеть
Сложность атаки: Низкая
Требуемые привилегии: Низкие
Взаимодействие с пользователем: Требуется
Область действия: Не изменяется
Влияние на конфиденциальность: Нет
Влияние на целостность: Нет
Влияние на доступность: Высокое

Класс уязвимости (CWE)

CWE-400 · Uncontrolled Resource Consumption

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:N/I:N/A:H

nvd-secondary

Первопричина

Код, разбирающий вложенные структуры, не ограничивает глубину или размер. Небольшие входные данные могут привести к несоразмерной вычислительной нагрузке.

Ошибка в коде

Весь класс CWE-400

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

1function expand(node) {
2  return node.children.map(expand);
3}

Исправленный код

1const MAX_DEPTH = 32;
2function expand(node, depth = 0) {
3  if (depth > MAX_DEPTH) throw new Error("слишком глубоко");
4  return node.children.map((c) => expand(c, depth + 1));
5}