NVD / CVE Program· CNA GitHub_M

CVE-2025-58163: FreeScout's deserialization of untrusted data can lead to Remote Code Execution

Оценка Noroxi

Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 34/100)

В отслеживаемых источниках (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) нет публичного эксплойта или записей об эксплуатации.
Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 0,72% (FIRST EPSS); выше, чем у 54,2% записей.
Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Требуются права администратора. Действия пользователя не требуются. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
Исправленная версия: freescout-help-desk freescout 1.8.186.

Пока низкий приоритет. Обновитесь до freescout-help-desk freescout 1.8.186 или новее.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Versions 1.8.185 and earlier contain a deserialization of untrusted data vulnerability that allows authenticated attackers with knowledge of the application's APP_KEY to achieve remote code execution. The vulnerability is exploited via endpoint, e.g.: `/help/{mailbox_id}/auth/{customer_id}/{hash}/{timestamp}` where the `customer_id` and `timestamp` parameters are processed through the decrypt function in `app/Helper.php` without proper validation. The code decrypts using Laravel's built-in encryption functions, which subsequently deserialize the decrypted payload without sanitization, allowing attackers to craft malicious serialized PHP objects using classes to trigger arbitrary command execution. This is fixed in version 1.8.186.

ВысокаяCVSS 8.6 · v4.0—Эксплойта нет Есть исправление

Опубликовано: 3 сент. 2025 г.
Обновлено: 19 окт. 2026 г.
EPSS: 0,7 % · 54-й процентиль
CWE: CWE-502

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS: 34 / 40 · 8.6 / 10
CISA KEV: 0 / 30 · Нет в списке
EPSS: 0 / 30 · 0,7 %

Решение CISA SSVC

Эксплуатация: нет
Автоматизируемо: нет
Техническое влияние: полное

Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.

Оценка CNA и NVD

NVD: —
CNA · GitHub_M: 8,6; NVD ещё не выставил свою оценку; показана оценка CNA.

CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:H/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

Узнайте, когда запись изменится

Нет в KEV: эксплуатация в реальных атаках не зафиксирована
Публичного эксплойта нет
Исправление выпущено

Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.

У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens

Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

Вендор	Продукт	CPE
freescout	freescout	cpe:2.3:a:freescout:freescout

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

freescout freescoutдо 1.8.186

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (GitHub_M). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

freescout-help-desk freescout
- < 1.8.186затронута

Тот же продукт

freescout: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

CVE-2026-28289FreeScout 1.8.206 Patch Bypass for CVE-2026-27636 via Zero-Width Space Character Leads to Remote Code Execution
60На этой неделе
CVE-2026-27636FreeScout: Missing .htaccess in Restricted File Extensions Allows Remote Code Execution on Apache
40В плане
CVE-2026-27637FreeScout's Predictable Authentication Token Enables Account Takeover
39Наблюдать

Опубликованы до и после этой записи в том же продукте

← РаньшеCVE-2025-4888030 мая 2025 г. · FreeScout has Race Condition When Deleting Users
20Наблюдать
← РаньшеCVE-2025-5436626 июл. 2025 г. · FreeScout's deserialization of untrusted data leads to Remote Code Execution
34Наблюдать
Позже →CVE-2026-3275219 мар. 2026 г. · FreeScout: Broken Access Control in ThreadPolicy — Any User Can Read/Edit All Customer Messages
32Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Продукт / пакет	Исправленная версия	Источник
freescout-help-desk freescout	1.8.186 · description	Вендор (CNA)

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

Истории пока нет (накапливается ежедневным заданием EPSS).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

freescout-help-desk/freescoutкоммит e2de65f

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

В записи CNA нет авторов.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

CVE-2025-54366с разницей 39 дн.FreeScout's deserialization of untrusted data leads to Remote Code Execution
34Наблюдать
CVE-2025-48389с разницей 97 дн.FreeScout Vulnerable to Deserialization of Untrusted Data
34Наблюдать

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
Требуются права администратора.
Действия пользователя не требуются.
Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
Целостность
Доступность

Вектор атаки: Сеть
Сложность атаки: Низкая
Требуемые привилегии: Высокие
Взаимодействие с пользователем: Не требуется
Область действия: X

Класс уязвимости (CWE)

CWE-502 · Deserialization of Untrusted Data

Вектор CVSS

CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:H/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:N/SI:N/SA:N/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X

nvd-secondary

Первопричина

Данные, полученные по сети, десериализуются в собственный объектный формат языка без проверки источника. Во время десериализации могут быть задействованы пути выполнения кода внутри объекта.

Ошибка в коде

Весь класс CWE-502

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

python

1payload = sock.recv(65536)
2job = pickle.loads(payload)

Исправленный код

python

1payload = sock.recv(65536)
2if not hmac.compare_digest(sign(payload), header_sig):
3    raise PermissionError("недействительная подпись")
4job = JobSchema.validate(json.loads(payload))