Перейти к содержимому
Noroxi
CVE-2017-16854· NVD / CVE Program· CNA mitre

In Open Ticket Request System (OTRS) through 3.3.20, 4 through 4.0.26, 5 through 5.0.24, and 6 through 6.0.1, an attacker who is logged in a

In Open Ticket Request System (OTRS) through 3.3.20, 4 through 4.0.26, 5 through 5.0.24, and 6 through 6.0.1, an attacker who is logged in as a customer can use the ticket search form to disclose internal article information of their customer tickets.

СредняяCVSS 6.5 · v3.0—Эксплойта нет Есть исправление
Опубликовано
8 дек. 2017 г.
Обновлено
16 июн. 2026 г.
EPSS
1,5 % · 73-й процентиль
Следить за этой CVE

Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

26

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS
26 / 40 · 6.5 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Нет в списке
EPSS
0 / 30 · 1,5 %

Затронутые системы

ВендорПродукт
otrsotrs
debiandebian linux

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

  • debian debian linux7.0
  • debian debian linux8.0
  • debian debian linux9.0
  • otrs otrs3.3.0 и новее · до 3.3.20 включительно
  • otrs otrs6.0.0 и новее · до 6.0.1 включительно
  • otrs otrsпосле 4.0.0 · до 4.0.26 включительно
  • otrs otrs5.0.0 и новее · до 5.0.24 включительно

Затронутые пакеты

Данные OSV и GitHub Advisory: экосистема, пакет и диапазон. Сопоставление SBOM использует эту таблицу.

ЭкосистемаПакетЗатронутый диапазонИсправление
Debian:11otrs2до 6.0.2-16.0.2-1
Debian:7otrs2до 3.3.18-1~deb7u23.3.18-1~deb7u2
Debian:8otrs2до 3.3.18-1+deb8u33.3.18-1+deb8u3
Debian:9otrs2до 5.0.16-1+deb9u45.0.16-1+deb9u4

Тот же продукт

otrs: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

  • CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i
    41В плане
  • CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload
    39Наблюдать
  • CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API
    39Наблюдать
  • CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method
    36Наблюдать
  • CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling
    36Наблюдать
  • CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a
    36Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Продукт / пакетИсправленная версияИсточник
debian:otrs26.0.2-1 · Debian:11Реестр пакетов (OSV)

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

В записи CNA нет авторов.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

Ночной расчёт связей ничего не нашёл.

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
  • Достаточно учётной записи с низкими привилегиями.
  • Действия пользователя не требуются.
  • Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
высокое · данные могут быть прочитаны
Целостность
нет
Доступность
нет
Вектор атаки
Сеть
Сложность атаки
Низкая
Требуемые привилегии
Низкие
Взаимодействие с пользователем
Не требуется
Область действия
Не изменяется
Влияние на конфиденциальность
Высокое
Влияние на целостность
Нет
Влияние на доступность
Нет

Вектор CVSS

CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

nvd-primary

Первопричина

Расширение запрашивает более широкие разрешения, чем требуется для его функции, и отправляет собранные данные вовне для целей, не связанных с его назначением.

Ошибка в коде

Весь класс CWE-200

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

json
{  "permissions": ["tabs", "<all_urls>"],  "background": { "service_worker": "analytics.js" }}

Исправленный код

json
{  "permissions": ["activeTab"],  "host_permissions": ["https://yildiz.example/*"]}

Анализ Noroxi

Анализа Noroxi для этой записи пока нет

Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Журнал изменений

  1. Исправление✗ → ✓

Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →

Источники

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи