Multiple cross-site scripting (XSS) vulnerabilities in Open Ticket Request System (OTRS) 2.4.x before 2.4.10 and 3.x before 3.0.7 allow remo
Multiple cross-site scripting (XSS) vulnerabilities in Open Ticket Request System (OTRS) 2.4.x before 2.4.10 and 3.x before 3.0.7 allow remote attackers to inject arbitrary web script or HTML via unspecified vectors.
- Опубликовано
- 18 апр. 2011 г.
- Обновлено
- 16 июн. 2026 г.
- EPSS
- 2,3 % · 82-й процентиль
- CWE
- CWE-79
Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
18
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 17 / 40 · 4.3 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 1 / 30 · 2,3 %
Затронутые системы
| Вендор | Продукт | CPE |
|---|---|---|
| otrs | otrs | cpe:2.3:a:otrs:otrs |
Затронутые версии
Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.
- otrs otrs2.4.0
- otrs otrs2.4.1
- otrs otrs2.4.2
- otrs otrs2.4.3
- otrs otrs2.4.4
- otrs otrs2.4.5
- otrs otrs2.4.6
- otrs otrs2.4.7
- otrs otrs2.4.8
- otrs otrs2.4.9
- otrs otrs3.0.0
- otrs otrs3.0.1
- otrs otrs3.0.2
- otrs otrs3.0.3
- otrs otrs3.0.4
- otrs otrs3.0.5
- otrs otrs3.0.6
Затронутые пакеты
Данные OSV и GitHub Advisory: экосистема, пакет и диапазон. Сопоставление SBOM использует эту таблицу.
| Экосистема | Пакет | Затронутый диапазон | Исправление |
|---|---|---|---|
| Debian:11 | otrs2 | до 2.4.10+dfsg1-1 | 2.4.10+dfsg1-1 |
| Debian:6.0 | otrs2 | до 2.4.9+dfsg1-3+squeeze1 | 2.4.9+dfsg1-3+squeeze1 |
Тот же продукт
otrs: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i41В плане
- CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload39Наблюдать
- CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API39Наблюдать
- CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method36Наблюдать
- CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling36Наблюдать
- CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a36Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
| Продукт / пакет | Исправленная версия | Источник |
|---|---|---|
| debian:otrs2 | 2.4.10+dfsg1-1 · Debian:11 | Реестр пакетов (OSV) |
Статус эксплойта
Публичный эксплойт неизвестен
Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
Кроме публикации датированных событий нет.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Среди источников нет ссылок на коммит или PR.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
В записи CNA нет авторов.
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
Ночной расчёт связей ничего не нашёл.
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Известной публичной программы нет.
Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).
Технические детали
Условия атаки
В случае успеха
- Конфиденциальность
- нет
- Целостность
- P · данные или конфигурация могут быть изменены
- Доступность
- нет
- Сложность атаки
- M
- Влияние на конфиденциальность
- Нет
- Влияние на целостность
- P
- Влияние на доступность
- Нет
Класс уязвимости (CWE)
CWE-79 · Improper Neutralization of Input During Web Page Generation ('Cross-site Scripting')Вектор CVSS
AV:N/AC:M/Au:N/C:N/I:P/A:N
nvd-primary
Первопричина
Пользовательский контент вставляется в страницу как HTML. Браузер интерпретирует его как код, а не как данные.
Ошибка в коде
Весь класс CWE-79Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.
Уязвимый код
commentEl.innerHTML = comment.body;Исправленный код
commentEl.textContent = comment.body;Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Шаблоны атак (CAPEC)
- XSS Using MIME Type MismatchCAPEC-209Medium
- DOM-Based XSSCAPEC-588вероятность: High · Very High
- Reflected XSSCAPEC-591вероятность: High · Very High
- Stored XSSCAPEC-592вероятность: High · Very High
- Cross-Site Scripting (XSS)CAPEC-63вероятность: High · Very High
- AJAX FootprintingCAPEC-85вероятность: High · Low
Техники ATT&CK
—
Анализ Noroxi
Анализа Noroxi для этой записи пока нет
Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.
Мы используем этот продукт, нужна помощьЖурнал изменений
- Исправление✗ → ✓
Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →
Источники
- lists.opensuse.org/opensuse-security-announce/2011-05/msg00005.html
- otrs.org/advisory/OSA-2011-01-en/
- secunia.com/advisories/44029
- secunia.com/advisories/44479
- www.debian.org/security/2011/dsa-2231
- www.osvdb.org/71790
- www.securityfocus.com/bid/47323
- www.vupen.com/english/advisories/2011/1186
- exchange.xforce.ibmcloud.com/vulnerabilities/66698
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.