Open Ticket Request System (OTRS) before 2.4.0-beta2 does not properly enforce the move_into permission setting for a queue, which allows re
Open Ticket Request System (OTRS) before 2.4.0-beta2 does not properly enforce the move_into permission setting for a queue, which allows remote authenticated users to bypass intended access restrictions and read a ticket by watching this ticket, and then selecting the ticket from the watched-tickets list.
- Опубликовано
- 18 мар. 2011 г.
- Обновлено
- 16 июн. 2026 г.
- EPSS
- 0,9 % · 58-й процентиль
- CWE
- CWE-20
Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
8
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 8 / 40 · 2.1 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 0 / 30 · 0,9 %
Затронутые системы
| Вендор | Продукт | CPE |
|---|---|---|
| otrs | otrs | cpe:2.3:a:otrs:otrs |
Затронутые версии
Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.
- otrs otrsдо 2.4.0 включительно
- otrs otrs0.5
- otrs otrs1.0
- otrs otrs1.0.0
- otrs otrs1.0.1
- otrs otrs1.0.2
- otrs otrs1.1
- otrs otrs1.1.0
- otrs otrs1.1.1
- otrs otrs1.1.2
- otrs otrs1.1.3
- otrs otrs1.1.4
- otrs otrs1.2.0
- otrs otrs1.2.1
- otrs otrs1.2.2
- otrs otrs1.2.3
- otrs otrs1.2.4
- otrs otrs1.3.0
- otrs otrs1.3.1
- otrs otrs1.3.2
Затронутые пакеты
Данные OSV и GitHub Advisory: экосистема, пакет и диапазон. Сопоставление SBOM использует эту таблицу.
| Экосистема | Пакет | Затронутый диапазон | Исправление |
|---|---|---|---|
| Debian:11 | otrs2 | до 2.4.5-1 | 2.4.5-1 |
Тот же продукт
otrs: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i41В плане
- CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload39Наблюдать
- CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API39Наблюдать
- CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method36Наблюдать
- CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling36Наблюдать
- CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a36Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
| Продукт / пакет | Исправленная версия | Источник |
|---|---|---|
| debian:otrs2 | 2.4.5-1 · Debian:11 | Реестр пакетов (OSV) |
Статус эксплойта
Публичный эксплойт неизвестен
Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
Кроме публикации датированных событий нет.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Среди источников нет ссылок на коммит или PR.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
В записи CNA нет авторов.
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
Ночной расчёт связей ничего не нашёл.
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Известной публичной программы нет.
Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).
Технические детали
Условия атаки
- Требуются особые условия, например определённое время или конфигурация.
В случае успеха
- Конфиденциальность
- P · данные могут быть прочитаны
- Целостность
- нет
- Доступность
- нет
- Сложность атаки
- Высокая
- Влияние на конфиденциальность
- P
- Влияние на целостность
- Нет
- Влияние на доступность
- Нет
Класс уязвимости (CWE)
CWE-20 · Improper Input ValidationВектор CVSS
AV:N/AC:H/Au:S/C:P/I:N/A:N
nvd-primary
Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Шаблоны атак (CAPEC)
- Buffer Overflow via Environment VariablesCAPEC-10вероятность: High · High
- Server Side Include (SSI) InjectionCAPEC-101вероятность: High · High
- Cross Zone ScriptingCAPEC-104вероятность: Medium · High
- Command Line Execution through SQL InjectionCAPEC-108вероятность: Low · Very High
- Object Relational Mapping InjectionCAPEC-109вероятность: Low · High
- SQL Injection through SOAP Parameter TamperingCAPEC-110вероятность: High · Very High
- Double EncodingCAPEC-120вероятность: Low · Medium
- Subverting Environment Variable ValuesCAPEC-13вероятность: High · Very High
Техники ATT&CK
- Obfuscated Files or InformationT1027
- Masquerading: Invalid Code SignatureT1036.001
- Steal Web Session CookieT1539
- Subvert Trust Controls: Code SigningT1553.002
- Impair Defenses:Impair Command History LoggingT1562.003
- Hijack Execution Flow:Dynamic Linker HijackingT1574.006
- Hijack Execution Flow:Path Interception by PATH Environment VariableT1574.007
Анализ Noroxi
Анализа Noroxi для этой записи пока нет
Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.
Мы используем этот продукт, нужна помощьЖурнал изменений
- Исправление✗ → ✓
Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →
Источники
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.