An issue was discovered in osTicket before 1.10.7 and 1.12.x before 1.12.1.
An issue was discovered in osTicket before 1.10.7 and 1.12.x before 1.12.1. The Ticket creation form allows users to upload files along with queries. It was found that the file-upload functionality has fewer (or no) mitigations implemented for file content checks; also, the output is not handled properly, causing persistent XSS that leads to cookie stealing or malicious actions. For example, a non-agent user can upload a .html file, and Content-Disposition will be set to inline instead of attachment.
- Опубликовано
- 7 авг. 2019 г.
- Обновлено
- 10 июл. 2026 г.
- EPSS
- 2,7 % · 86-й процентиль
- CWE
- CWE-79
Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
22
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 21 / 40 · 5.4 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 1 / 30 · 2,7 %
Затронутые системы
| Вендор | Продукт | CPE |
|---|---|---|
| enhancesoft | osticket | cpe:2.3:a:enhancesoft:osticket |
Затронутые версии
Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.
- enhancesoft osticketдо 1.10.7
- enhancesoft osticket1.12 и новее · до 1.12.1
Тот же продукт
enhancesoft: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2020-24881SSRF exists in osTicket before 1.14.3, where an attacker can add malicious file to server or perform port scanning.61На этой неделе
- CVE-2026-22200osTicket (1.18.x < 1.18.3, 1.17.x < 1.17.7) PDF Export Arbitrary File Read56В плане
- CVE-2021-42235SQL injection in osTicket before 1.14.8 and 1.15.4 login and password reset process allows attackers to access the osTicket administration p39Наблюдать
- CVE-2019-14749An issue was discovered in osTicket before 1.10.7 and 1.12.x before 1.12.1.38Наблюдать
- CVE-2022-31888Session Fixation vulnerability in in function login in class.auth.php in osTicket through 1.16.2.35Наблюдать
- CVE-2018-7195Enhancesoft osTicket before 1.10.2 allows remote attackers to reset arbitrary passwords (when an associated e-mail address is known) by leve32Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.
Статус эксплойта
Есть proof of concept
Существует публичный PoC или сигнатура обнаружения. Знание об эксплойте доступно; не откладывайте установку исправлений.
Доказательство
- Запись Exploit-DB ×1
Noroxi не размещает код эксплойтов и не даёт на них ссылок. Показываются имена модулей Metasploit и идентификаторы шаблонов Nuclei (имена, не код); записи Exploit-DB и репозитории PoC даются только числом.
| Источник | Тип | Дата |
|---|---|---|
| Запись Exploit-DB | webapps | 2019-08-12 |
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
- Публикация
- Первый PoC+4 дн.
- Сегодня30 сент. 2026 г.+2611 дн.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
В записи CNA нет авторов.
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
Ночной расчёт связей ничего не нашёл.
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Известной публичной программы нет.
Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).
Технические детали
Условия атаки
- Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
- Достаточно учётной записи с низкими привилегиями.
- Пользователь должен открыть ссылку или посетить страницу.
- Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
В случае успеха
- Конфиденциальность
- низкое · данные могут быть прочитаны
- Целостность
- низкое · данные или конфигурация могут быть изменены
- Доступность
- нет
Влияние может выйти за пределы уязвимого компонента (область действия меняется).
- Вектор атаки
- Сеть
- Сложность атаки
- Низкая
- Требуемые привилегии
- Низкие
- Взаимодействие с пользователем
- Требуется
- Область действия
- Изменяется
- Влияние на конфиденциальность
- Низкое
- Влияние на целостность
- Низкое
- Влияние на доступность
- Нет
Класс уязвимости (CWE)
CWE-79 · Improper Neutralization of Input During Web Page Generation ('Cross-site Scripting')Вектор CVSS
CVSS:3.0/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:C/C:L/I:L/A:N
nvd-primary
Первопричина
Пользовательский контент вставляется в страницу как HTML. Браузер интерпретирует его как код, а не как данные.
Ошибка в коде
Весь класс CWE-79Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.
Уязвимый код
commentEl.innerHTML = comment.body;Исправленный код
commentEl.textContent = comment.body;Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Шаблоны атак (CAPEC)
- XSS Using MIME Type MismatchCAPEC-209Medium
- DOM-Based XSSCAPEC-588вероятность: High · Very High
- Reflected XSSCAPEC-591вероятность: High · Very High
- Stored XSSCAPEC-592вероятность: High · Very High
- Cross-Site Scripting (XSS)CAPEC-63вероятность: High · Very High
- AJAX FootprintingCAPEC-85вероятность: High · Low
Техники ATT&CK
—
Анализ Noroxi
Анализа Noroxi для этой записи пока нет
Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.
Мы используем этот продукт, нужна помощьЖурнал изменений
Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.
Источники
- github.com/osTicket/osTicket/commit/33ed106b1602f559a660a69f931a9d873685d1ba
- github.com/osTicket/osTicket/releases/tag/v1.10.7
- github.com/osTicket/osTicket/releases/tag/v1.12.1
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.