FreeScout: Conversation Change-Customer Cross-Mailbox Authorization Bypass
FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Prior to version 1.8.214, the Change Customer modal correctly hides out-of-scope customers through the mailbox-filtered search endpoint, but the backend conversation_change_customer action accepts any supplied customer_email. A low-privileged agent can forge a request and bind a visible conversation to a hidden customer in another mailbox. This issue has been patched in version 1.8.214.
- Yayın
- 7 May 2026
- Güncelleme
- 17 Haz 2026
- EPSS
- %0,3 · 19. yüzdelik
- CWE
- CWE-639
Takip etmek için giriş yap · Takip ettiğin kayıt KEV’e girer, istismarı çıkar ya da güncellenirse bildirim alırsın.
Rapor araçları
Aksiyon skoru
28
İzleyin
Şimdilik düşük öncelik.
- CVSS
- 28 / 40 · 7.1 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 0 / 30 · %0,3
CISA SSVC kararı
- Sömürü
- kavram kanıtı
- Otomatikleştirilebilir
- hayır
- Teknik etki
- kısmi
Vulnrichment: CISA'nın karar ağacı girdileri.
CNA ile NVD puanı
- NVD
- —
- CNA · GitHub_M
- 7,1
- NVD henüz kendi puanını vermedi; gösterilen puan CNA’nın.
Kaydı açan otoritenin puanı ile NVD’nin bağımsız puanı. İki puan arasındaki fark ciddiyetin tartışmalı olduğunu gösterir.
Etkilenen sistemler
—
Üreticinin bildirdiği sürümler
Kaydı açan otorite (GitHub_M) tarafından bildirilen etkilenen sürüm aralıkları. NVD'nin CPE analizinden bağımsızdır ve genellikle ondan önce gelir.
freescout-help-desk freescout
- < 1.8.214etkilenir
Aynı üründe
freescout-help-desk: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2026-53595FreeScout vulnerable to anonymous account takeover via /user-setup empty invite_hash on MySQL38İzleyin
- CVE-2026-41902FreeScout's user invitation hash never expires: permanent unauthenticated account takeover if invite link leaks36İzleyin
- CVE-2026-41193FreeScout has Zip Slip path traversal in module installation that allows arbitrary file write leading to RCE36İzleyin
- CVE-2026-40569FreeScout's Mass Assignment in Mailbox Connection Settings Enables Silent Email Exfiltration36İzleyin
- CVE-2026-53593FreeScout Vulnerable to Authenticated Remote Code Execution via incomplete upload extension denylist (.pht) — bypass of CVE-2025-4847135İzleyin
- CVE-2026-53591FreeScout Vulnerable to Unauthenticated Conversation Thread Injection via HMAC Length Bypass in FetchEmails34İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
| Ürün / paket | Düzeltilmiş sürüm | Kaynak |
|---|---|---|
| freescout-help-desk freescout | 1.8.214 · description | Üretici (CNA) |
İstismar durumu
Bilinen kamuya açık istismar yok
Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
Yayın dışında tarihli olay yok.
FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Referanslarda commit ya da PR bağlantısı yok.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.
CNA kaydında kredi yok.
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
- CVE-2026-4058916 gün araylaFreeScout has Customer Edit Cross-Mailbox Email Takeover30İzleyin
- CVE-2026-4059116 gün araylaFreeScout: Improper Authorization in Phone Conversation Creation Enables Cross-Mailbox Hidden Customer Modification28İzleyin
- CVE-2026-4529574 gün araylaFreeScout Vulnerable to Unauthenticated Thread Read-Status Manipulation and Conversation Enumeration via Open Tracking Endpoint26İzleyin
- CVE-2026-4057016 gün araylaFreeScout's Missing Authorization in load_customer_info Allows Any Authenticated User to Access Full Customer PII22İzleyin
- CVE-2026-4059016 gün araylaFreeScout's Customer AJAX Create Modifies Hidden Existing Customer17İzleyin
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Düşük yetkili bir hesap yeterli.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- düşük · veriler okunabilir
- Bütünlük
- yüksek · veri ya da yapılandırma değiştirilebilir
- Erişilebilirlik
- yok
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Düşük
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- Değişmez
- Gizlilik etkisi
- Düşük
- Bütünlük etkisi
- Yüksek
- Erişilebilirlik etkisi
- Yok
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-639 · Authorization Bypass Through User-Controlled KeyCVSS vektörü
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:L/I:H/A:N
nvd-secondary
Kök neden
Uç nokta kaydı istekte gelen kimlikle getiriyor, ama kaydın isteyen kullanıcıya ait olup olmadığını sormuyor.
Hatanın kod karşılığı
CWE-639 sınıfının tamamıBu zafiyet sınıfının temsili örneği. Üreticinin kaynak kodu değildir; hatalı kalıbı ve düzeltmesini gösterir.
Hatalı
const invoice = await Invoice.findById(req.params.id);res.json(invoice);Düzeltilmiş
const invoice = await Invoice.findOne({ id: req.params.id, ownerId: req.user.id,});if (!invoice) return res.sendStatus(404);res.json(invoice);Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Bu CWE için MITRE'de CAPEC/ATT&CK eşlemesi yok.
Noroxi analizi
Bu kayıt için henüz Noroxi analizi yok
385 binden fazla zafiyetin tamamına elle analiz yazmıyoruz; bu dürüst olmazdı. Öne çıkan ve sahada etkisi olan zafiyetler için mekanizma, tespit ve kapatma adımlarını ekibimiz yazıyor.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinDeğişiklik günlüğü
- Düzeltme✗ → ✓
Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →
Referanslar
- github.com/freescout-help-desk/freescout/releases/tag/1.8.214
- github.com/freescout-help-desk/freescout/security/advisories/GHSA-p6hg-2cwg-rrx9
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.