XSS in the ticket overview screens
Noroxi değerlendirmesi
Öncelik: İzleyin (aksiyon skoru 30/100)
- İzlediğimiz kaynaklarda (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) herkese açık istismar kodu ya da sahada sömürü kaydı yok.
- Önümüzdeki 30 günde sömürülme olasılığı %1 (FIRST EPSS); kayıtların %64,5 kadarından yüksek.
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir. Hesap ya da parola gerekmez. Kullanıcının bir şey yapması gerekmez. Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
- Düzeltilmiş sürüm: otrs2 (Debian:11) 6.0.32-5.
Şimdilik düşük öncelik. otrs2 (Debian:11) 6.0.32-5 ya da daha yeni sürüme yükseltin.
Kaydın verisinden otomatik üretilir: CVSS (NVD ve CNA), CISA KEV ve SSVC, FIRST EPSS, istismar kaynakları, düzeltme sürümleri. Nasıl hesaplıyoruz
There is a XSS vulnerability in the ticket overview screens. It's possible to collect various information by having an e-mail shown in the overview screen. Attack can be performed by sending specially crafted e-mail to the system and it doesn't require any user intraction. This issue affects: OTRS AG ((OTRS)) Community Edition 6.0.x version 6.0.1 and later versions. OTRS AG OTRS 7.0.x version 7.0.26 and prior versions.
- Yayın
- 16 Haz 2021
- Güncelleme
- 16 Haz 2026
- EPSS
- %1,1 · 65. yüzdelik
- CWE
- CWE-79
Rapor araçları
Aksiyon skoru
30
İzleyin
Şimdilik düşük öncelik.
- CVSS
- 30 / 40 · 7.5 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 0 / 30 · %1,1
CNA ile NVD puanı
- NVD
- 7,5
- CNA · OTRS
- 7,5
- uyumlu
Kaydı açan otoritenin puanı ile NVD’nin bağımsız puanı. İki puan arasındaki fark ciddiyetin tartışmalı olduğunu gösterir.
Bu kayıt değişirse haber alın
- KEV'de değil: sahada sömürü kaydı yok
- Herkese açık istismar kodu kaydı yok
- Düzeltme yayımlandı
Bunlardan biri değişirse günlük e-posta özetinde haber veririz.
WordPress siteniz mi var? WP Lens ile ücretsiz tarayın
Noroxi analizi
Sizin ortamınızda ne anlama geliyor?
Yukarıdaki değerlendirme kaydın verisinden otomatik üretilir; ortamınızı bilmez. Bu açığın sizde gerçekten sömürülebilir olup olmadığını ve hangi önlemin yeteceğini ekibimiz sizin sistemlerinizde doğrular.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinEtkilenen sistemler
Sürümünüz etkileniyor mu?
Ürünü seçip kullandığınız sürümü yazın. Bu kaydın sürüm aralıklarıyla tarayıcınızda karşılaştırılır; sürüm hiçbir yere gönderilmez.
| Üretici | Ürün | CPE |
|---|---|---|
| otrs | otrs | cpe:2.3:a:otrs:otrs |
Etkilenen sürümler
NVD sürüm aralıkları (katalogdaki ürünler için). Stack’ine sürümle eklersen eşleşme bunlarla yapılır.
- otrs otrs6.0.1 ve sonrası
- otrs otrs7.0.0 ve sonrası · 7.0.26 dahil
Üreticinin bildirdiği sürümler
Kaydı açan otorite (OTRS) tarafından bildirilen etkilenen sürüm aralıkları. NVD'nin CPE analizinden bağımsızdır ve genellikle ondan önce gelir.
OTRS AG ((OTRS)) Community Edition
- 6.0.1 ve sonrası · 6.0.x* öncesietkilenir
OTRS AG OTRS
- 7.0.x ve sonrası · 7.0.26 dahil öncesietkilenir
Paket düzeyi etkilenme
OSV ve GitHub Advisory verisi: ekosistem, paket ve aralık. SBOM eşleşmesi bu tabloyu kullanır.
| Ekosistem | Paket | Etkilenen aralık | Düzeltme |
|---|---|---|---|
| Debian:11 | otrs2 | 6.0.32-5 öncesi | 6.0.32-5 |
Aynı üründe
otrs: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i41Planlayın
- CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload39İzleyin
- CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API39İzleyin
- CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method36İzleyin
- CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling36İzleyin
- CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a36İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
| Ürün / paket | Düzeltilmiş sürüm | Kaynak |
|---|---|---|
| debian:otrs2 | 6.0.32-5 · Debian:11 | Paket deposu (OSV) |
İstismar durumu
Bilinen kamuya açık istismar yok
Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
Yayın dışında tarihli olay yok.
FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Referanslarda commit ya da PR bağlantısı yok.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.
CNA kaydında kredi yok.
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
Gece hesaplanan ilişki yok.
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Hesap ya da parola gerekmez.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- yüksek · veriler okunabilir
- Bütünlük
- yok
- Erişilebilirlik
- yok
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Yok
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- Değişmez
- Gizlilik etkisi
- Yüksek
- Bütünlük etkisi
- Yok
- Erişilebilirlik etkisi
- Yok
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-79 · Improper Neutralization of Input During Web Page Generation ('Cross-site Scripting')CVSS vektörü
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N
nvd-primary
Kök neden
Kullanıcı içeriği HTML olarak sayfaya ekleniyor. Tarayıcı içeriği veri olarak değil, kod olarak yorumlar.
Hatanın kod karşılığı
CWE-79 sınıfının tamamıBu zafiyet sınıfının temsili örneği. Üreticinin kaynak kodu değildir; hatalı kalıbı ve düzeltmesini gösterir.
Hatalı
commentEl.innerHTML = comment.body;Düzeltilmiş
commentEl.textContent = comment.body;Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Saldırı desenleri (CAPEC)
ATT&CK teknikleri
—
Değişiklik günlüğü
- Düzeltme✗ → ✓
Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →
Referanslar
Tüm referansları göster (1 daha)Daha az göster
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.