Перейти к содержимому
Noroxi
CVE-2023-50839· NVD / CVE Program· CNA Patchstack

WordPress JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin <= 2.8.1 is vulnerable to SQL Injection

Оценка Noroxi

Приоритет: В плане (оценка срочности 40/100)

  • Опубликован готовый модуль атаки (Nuclei); для эксплуатации не нужна особая квалификация.
  • Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 2% (FIRST EPSS); выше, чем у 80,8% записей.
  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Учётная запись или пароль не требуются. Действия пользователя не требуются. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
  • По данным CISA атаку можно автоматизировать: цели находятся массовым сканированием.
  • Исправленная версия: JS Help Desk JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin 2.8.2.

Включите в обычный цикл установки исправлений. Обновитесь до JS Help Desk JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin 2.8.2 или новее.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

Improper Neutralization of Special Elements used in an SQL Command ('SQL Injection') vulnerability in JS Help Desk JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin.This issue affects JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin: from n/a through 2.8.1.

КритическаяCVSS 9.8 · v3.1—Proof of concept Есть исправление
Опубликовано
28 дек. 2023 г.
Обновлено
17 июн. 2026 г.
EPSS
2,0 % · 80-й процентиль

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

40

В плане

Включите в обычный цикл установки исправлений.

CVSS
39 / 40 · 9.8 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Нет в списке
EPSS
1 / 30 · 2,0 %

Решение CISA SSVC

Эксплуатация
нет
Автоматизируемо
да
Техническое влияние
частичное

Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.

Оценка CNA и NVD

NVD
9,8
CNA · Patchstack
9,3
разница 0,5 балла

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:C/C:H/I:N/A:L

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System есть на вашем сайте?

WP Lens снаружи определяет версии плагинов, тем и WordPress на вашем сайте и сопоставляет их с известными уязвимостями. Работает без аккаунта.

Следить за CVE-2023-50839

JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System есть на вашем сайте?

Когда мы напишем

  • когда запись попадёт в CISA KEV
  • когда появится или станет боевым эксплойт
  • когда запись обновится (в том числе исправленная версия)
  • когда EPSS вырастет на 20 пунктов за неделю

Одна сводка в день по почте (06:00 UTC); с вебхуком попадание в KEV и боевые эксплойты — сразу.

С бесплатным аккаунтом также

  • Оповещения по стеку: добавьте свои продукты и версии — новые CVE для них придут вам
  • Мониторинг сайта: 1 сайт, письмо сразу при недоступности
  • Добавьте домен: поддомены и риск захвата проверяются каждую неделю (1 домен)
  • 10 проверок в час в инструментах безопасности (без аккаунта — 3 в день), API-ключ и MCP
  • Все сканирования в одной панели: находки, изменения с прошлого сканирования, отчёт по домену или клиенту (PDF, ссылка для просмотра)
Все бесплатные инструменты

Регистрация по почте · Уже есть аккаунт? Войти

Бесплатный аккаунт, без карты. Отписаться можно в любой момент.

Не хотите аккаунт? Сводка «Эксплуатируется на этой неделе» по понедельникамНе хотите аккаунт? RSS-лента записей wiselyhub
Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.
Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

ВендорПродукт
wiselyhubjs help desk

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

  • wiselyhub js help deskдо 2.8.1 включительно

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (Patchstack). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

  • JS Help Desk JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin

    • n/a и новее · до 2.8.1 включительнозатронутаисправлено в 2.8.2

Тот же продукт

wiselyhub: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

  • CVE-2024-31273WordPress JS Help Desk plugin <= 2.8.3 - Broken Access Control vulnerability
    39Наблюдать
  • CVE-2022-46839WordPress JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin Plugin <= 2.7.1 is vulnerable to Arbitrary File Upload
    39Наблюдать
  • CVE-2022-46842WordPress JS Help Desk plugin <= 2.7.1 is vulnerable to Cross Site Request Forgery (CSRF)
    35Наблюдать
  • CVE-2024-13606JS Help Desk – The Ultimate Help Desk & Support Plugin <= 2.8.8 - Unauthenticated Sensitive Information Exposure Through Unprotected Directory
    30Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Продукт / пакетИсправленная версияИсточник
JS Help Desk JS Help Desk – Best Help Desk & Support Plugin2.8.2Вендор (CNA)

Статус эксплойта

Есть proof of concept

Существует публичный PoC или сигнатура обнаружения. Знание об эксплойте доступно; не откладывайте установку исправлений.

Доказательство

  • Шаблон обнаружения Nuclei ×1
  • Репозиторий PoC на GitHub ×1

Noroxi не размещает код эксплойтов и не даёт на них ссылок. Показываются имена модулей Metasploit и идентификаторы шаблонов Nuclei (имена, не код); записи Exploit-DB и репозитории PoC даются только числом.

Публичные свидетельства эксплойта
ИсточникТипДата
Шаблон обнаружения NucleiШаблон Nuclei CVE-2023-50839 —
Репозиторий PoC на GitHubstars:02026-04-24

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

  1. Публикация
  2. Первый PoC+847 дн.
  3. Сегодня17 окт. 2026 г.+1024 дн.
EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

Ночной расчёт связей ничего не нашёл.

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
  • Учётная запись или пароль не требуются.
  • Действия пользователя не требуются.
  • Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
высокое · данные могут быть прочитаны
Целостность
высокое · данные или конфигурация могут быть изменены
Доступность
высокое · работа сервиса может быть нарушена
Вектор атаки
Сеть
Сложность атаки
Низкая
Требуемые привилегии
Не требуются
Взаимодействие с пользователем
Не требуется
Область действия
Не изменяется
Влияние на конфиденциальность
Высокое
Влияние на целостность
Высокое
Влияние на доступность
Высокое

Класс уязвимости (CWE)

CWE-89 · Improper Neutralization of Special Elements used in an SQL Command ('SQL Injection')

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

nvd-primary

Первопричина

Текст запроса формируется конкатенацией с пользовательским вводом. СУБД не может определить, где заканчиваются данные и начинается команда.

Ошибка в коде

Весь класс CWE-89

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

ts
const owner = req.query.owner;const rows = await db.query(  "SELECT * FROM files WHERE owner = '" + owner + "'");

Исправленный код

ts
const owner = req.query.owner;const rows = await db.query(  "SELECT * FROM files WHERE owner = $1",  [owner]);

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

Техники ATT&CK

—

Журнал изменений

  1. Исправление✗ → ✓

Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →

Источники

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи