NVD / CVE Program· CNA mitre

CVE-2020-14048: Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11.1 build 11115 allows remote unauthenticated attackers to change the installation status of depl

Оценка Noroxi

Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 31/100)

В отслеживаемых источниках (CISA KEV, Exploit-DB, Metasploit, Nuclei, GitHub) нет публичного эксплойта или записей об эксплуатации.
Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 4,8% (FIRST EPSS); выше, чем у 91,9% записей.
Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Учётная запись или пароль не требуются. Действия пользователя не требуются. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
Согласно записи, исправленной версии пока нет.

Пока низкий приоритет. Обновитесь, когда выйдет исправление; следите за бюллетенем производителя.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11.1 build 11115 allows remote unauthenticated attackers to change the installation status of deployed agents.

ВысокаяCVSS 7.5 · v3.1—Эксплойта нет Исправление не зафиксировано

Опубликовано: 11 июн. 2020 г.
Обновлено: 16 июн. 2026 г.
EPSS: 4,8 % · 91-й процентиль
CWE: CWE-306

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS: 30 / 40 · 7.5 / 10
CISA KEV: 0 / 30 · Нет в списке
EPSS: 1 / 30 · 4,8 %

Узнайте, когда запись изменится

Нет в KEV: эксплуатация в реальных атаках не зафиксирована
Публичного эксплойта нет
Исправленной версии пока нет

Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.

У вас WordPress? Проверьте сайт бесплатно в WP Lens

Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

Вендор	Продукт	CPE
zohocorp	manageengine servicedesk plus	cpe:2.3:a:zohocorp:manageengine_servicedesk_plus

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

zohocorp manageengine servicedesk plus10.0.0
zohocorp manageengine servicedesk plus10.5
zohocorp manageengine servicedesk plus11.0
zohocorp manageengine servicedesk plus11.1
zohocorp manageengine servicedesk plus8.2
zohocorp manageengine servicedesk plus9.0
zohocorp manageengine servicedesk plus9.1
zohocorp manageengine servicedesk plus9.2
zohocorp manageengine servicedesk plus9.3
zohocorp manageengine servicedesk plus9.4

Тот же продукт

zohocorp: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

CVE-2021-37415Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11302 is vulnerable to authentication bypass that allows a few REST-API URLs without authenticatioKEV
99Срочно
CVE-2021-44077Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11306, ServiceDesk Plus MSP before 10530, and SupportCenter Plus before 11014 are vulnerable to unKEV
97Срочно
CVE-2019-8394Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) before 10.0 build 10012 allows remote attackers to upload arbitrary files via login page customizatKEV
75На этой неделе

Опубликованы до и после этой записи в том же продукте

← РаньшеCVE-2019-1508314 мая 2020 г. · Default installations of Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus 10.0 before 10500 are vulnerable to XSS injected by a workstation local administ
26Наблюдать
← РаньшеCVE-2020-1315418 мая 2020 г. · Zoho ManageEngine Service Plus before 11.1 build 11112 allows low-privilege authenticated users to discover the File Protection password via
27Наблюдать
Позже →CVE-2020-3568213 мар. 2021 г. · Zoho ManageEngine ServiceDesk Plus before 11134 allows an Authentication Bypass (only during SAML login).
37Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

В записи CNA нет авторов.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

Ночной расчёт связей ничего не нашёл.

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
Учётная запись или пароль не требуются.
Действия пользователя не требуются.
Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность: нет
Целостность: высокое · данные или конфигурация могут быть изменены
Доступность: нет

Вектор атаки: Сеть
Сложность атаки: Низкая
Требуемые привилегии: Не требуются
Взаимодействие с пользователем: Не требуется
Область действия: Не изменяется
Влияние на конфиденциальность: Нет
Влияние на целостность: Высокое
Влияние на доступность: Нет

Класс уязвимости (CWE)

CWE-306 · Missing Authentication for Critical Function

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:H/A:N

nvd-primary

Первопричина

Функция, добавленная для разработки или поддержки, попадает в продуктивную среду без аутентификации. Нередко расчёт делается на то, что она «доступна только из внутренней сети».

Ошибка в коде

Весь класс CWE-306

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

1// Добавлено для службы поддержки
2app.post("/maintenance/reset", resetDevice);

Исправленный код

1if (config.maintenanceEnabled) {
2  app.post(
3    "/maintenance/reset",
4    requireSession, requireRole("admin"), resetDevice
5  );
6}

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

Шаблоны атак (CAPEC)

Техники ATT&CK

—

Журнал изменений

Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.

Источники

gitlab.com/eLeN3Re/CVE-2020-14048

Показать все источники (ещё 1)

www.manageengine.com/products/service-desk/on-premises/readme.html

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Источники данных и проверка

CNA: mitre

CVE.org (CNA)4 авг. 2024 г., 12:32 UTC
NVD16 июн. 2026 г., 22:54 UTC
FIRST EPSS28 окт. 2026 г., 00:00 UTC

Каждая строка — когда источник в последний раз обрабатывался для этой записи.