An Access Bypass issue exists in OTRS Help Desk before 3.2.4, 3.1.14, and 3.0.19, OTRS ITSM before 3.2.3, 3.1.8, and 3.0.7, and FAQ before 2
An Access Bypass issue exists in OTRS Help Desk before 3.2.4, 3.1.14, and 3.0.19, OTRS ITSM before 3.2.3, 3.1.8, and 3.0.7, and FAQ before 2.2.3, 2.1.4, and 2.0.8. Access rights by the object linking mechanism is not verified
- Опубликовано
- 27 нояб. 2019 г.
- Обновлено
- 16 июн. 2026 г.
- EPSS
- 1,3 % · 69-й процентиль
- CWE
- CWE-269
Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
26
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 26 / 40 · 6.5 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 0 / 30 · 1,3 %
Затронутые системы
| Вендор | Продукт | CPE |
|---|---|---|
| otrs | faq | cpe:2.3:a:otrs:faq |
| otrs | otrs help desk | cpe:2.3:a:otrs:otrs_help_desk |
| otrs | otrs itsm | cpe:2.3:a:otrs:otrs_itsm |
| debian | debian linux | cpe:2.3:o:debian:debian_linux |
| opensuse | opensuse | cpe:2.3:o:opensuse:opensuse |
Затронутые версии
Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.
- debian debian linux10.0
- debian debian linux8.0
- debian debian linux9.0
- opensuse opensuse12.2
- opensuse opensuse12.3
- otrs faq2.0.0 и новее · до 2.0.8
- otrs faq2.1.0 и новее · до 2.1.4
- otrs faq2.2.0 и новее · до 2.2.3
- otrs otrs help deskпосле 3.2.0 · до 3.2.4
- otrs otrs help desk3.1.0 и новее · до 3.1.14
- otrs otrs help desk3.0.0 и новее · до 3.0.19
- otrs otrs itsm3.2.0 и новее · до 3.2.3
- otrs otrs itsm3.1.0 и новее · до 3.1.8
- otrs otrs itsm3.0.0 и новее · до 3.0.7
Затронутые пакеты
Данные OSV и GitHub Advisory: экосистема, пакет и диапазон. Сопоставление SBOM использует эту таблицу.
| Экосистема | Пакет | Затронутый диапазон | Исправление |
|---|---|---|---|
| Debian:11 | otrs2 | до 3.1.7+dfsg1-8 | 3.1.7+dfsg1-8 |
| openSUSE:Tumbleweed | otrs | до 3.3.14-37.1 | 3.3.14-37.1 |
Тот же продукт
otrs: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2016-5843Multiple SQL injection vulnerabilities in the FAQ package 2.x before 2.3.6, 4.x before 4.0.5, and 5.x before 5.0.5 in Open Ticket Request Sy38Наблюдать
- CVE-2013-2637A Cross-Site Scripting (XSS) Vulnerability exists in OTRS ITSM prior to 3.2.4, 3.1.8, and 3.0.7 and FAQ prior to 2.1.4 and 2.0.8 via changes25Наблюдать
- CVE-2021-21438FAQ articles are shown to users without permission17Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
| Продукт / пакет | Исправленная версия | Источник |
|---|---|---|
| debian:otrs2 | 3.1.7+dfsg1-8 · Debian:11 | Реестр пакетов (OSV) |
| opensuse:otrs | 3.3.14-37.1 · openSUSE:Tumbleweed | Реестр пакетов (OSV) |
Статус эксплойта
Публичный эксплойт неизвестен
Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
Кроме публикации датированных событий нет.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Среди источников нет ссылок на коммит или PR.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
В записи CNA нет авторов.
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
Ночной расчёт связей ничего не нашёл.
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Известной публичной программы нет.
Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).
Технические детали
Условия атаки
- Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
- Учётная запись или пароль не требуются.
- Действия пользователя не требуются.
- Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
В случае успеха
- Конфиденциальность
- низкое · данные могут быть прочитаны
- Целостность
- низкое · данные или конфигурация могут быть изменены
- Доступность
- нет
- Вектор атаки
- Сеть
- Сложность атаки
- Низкая
- Требуемые привилегии
- Не требуются
- Взаимодействие с пользователем
- Не требуется
- Область действия
- Не изменяется
- Влияние на конфиденциальность
- Низкое
- Влияние на целостность
- Низкое
- Влияние на доступность
- Нет
Класс уязвимости (CWE)
CWE-269 · Improper Privilege ManagementВектор CVSS
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:N
nvd-primary
Первопричина
Для упрощения развёртывания сервисной учётной записи выдаются широкие права на уровне всего кластера. Принцип минимальных привилегий на этапе установки игнорируется.
Ошибка в коде
Весь класс CWE-269Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.
Уязвимый код
kind: ClusterRolerules: - apiGroups: ["*"] resources: ["*"] verbs: ["*"]Исправленный код
kind: Rolemetadata: namespace: lodos-systemrules: - apiGroups: ["apps"] resources: ["deployments"] verbs: ["get", "list", "update"]Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Анализ Noroxi
Анализа Noroxi для этой записи пока нет
Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.
Мы используем этот продукт, нужна помощьЖурнал изменений
- Исправление✗ → ✓
Для отслеживаемых записей эти изменения приходят и как уведомления. →
Источники
- archives.neohapsis.com/archives/bugtraq/2013-08/0009.html
- lists.opensuse.org/opensuse-updates/2013-08/msg00027.html
- www.securityfocus.com/bid/58936
- exchange.xforce.ibmcloud.com/vulnerabilities/83287
- security-tracker.debian.org/tracker/CVE-2013-2625
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.