İçeriğe atla
Noroxi
CVE-2013-3551· NVD / CVE Programı· CNA mitre

Kernel/Modules/AgentTicketPhone.pm in Open Ticket Request System (OTRS) 3.0.x before 3.0.20, 3.1.x before 3.1.16, and 3.2.x before 3.2.7, an

Kernel/Modules/AgentTicketPhone.pm in Open Ticket Request System (OTRS) 3.0.x before 3.0.20, 3.1.x before 3.1.16, and 3.2.x before 3.2.7, and OTRS ITSM 3.0.x before 3.0.8, 3.1.x before 3.1.9, and 3.2.x before 3.2.5 does not properly restrict tickets, which allows remote attackers with a valid agent login to read restricted tickets via a crafted URL involving the ticket split mechanism.

OrtaCVSS 6.5 · v3.1—İstismar yok Düzeltme var
Yayın
21 Şub 2020
Güncelleme
16 Haz 2026
EPSS
%1,6 · 75. yüzdelik
Bu CVE’yi takip et

Takip etmek için giriş yap · Takip ettiğin kayıt KEV’e girer, istismarı çıkar ya da güncellenirse bildirim alırsın.

Rapor araçları

JSON

Aksiyon skoru

26

İzleyin

Şimdilik düşük öncelik.

CVSS
26 / 40 · 6.5 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Listede değil
EPSS
0 / 30 · %1,6

Etkilenen sistemler

ÜreticiÜrün
otrsotrs
otrsotrs itsm

Etkilenen sürümler

NVD sürüm aralıkları (katalogdaki ürünler için). Stack’ine sürümle eklersen eşleşme bunlarla yapılır.

  • otrs otrs3.0.0 ve sonrası · 3.0.20 öncesi
  • otrs otrs3.1.0 ve sonrası · 3.1.16 öncesi
  • otrs otrs3.2.0 ve sonrası · 3.2.7 öncesi
  • otrs otrs itsm3.0.0 ve sonrası · 3.0.8 öncesi
  • otrs otrs itsm3.1.0 ve sonrası · 3.1.9 öncesi
  • otrs otrs itsm3.2.0 ve sonrası · 3.2.5 öncesi

Paket düzeyi etkilenme

OSV ve GitHub Advisory verisi: ekosistem, paket ve aralık. SBOM eşleşmesi bu tabloyu kullanır.

EkosistemPaketEtkilenen aralıkDüzeltme
Debian:11otrs23.2.7-1 öncesi3.2.7-1
Debian:7otrs23.1.7+dfsg1-8+deb7u1 öncesi3.1.7+dfsg1-8+deb7u1
openSUSE:Tumbleweedotrs3.3.14-37.1 öncesi3.3.14-37.1

Aynı üründe

otrs: tüm kayıtlar

Aynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.

  • CVE-2017-16921In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who i
    41Planlayın
  • CVE-2024-23790Missing file type check in avatar picture upload
    39İzleyin
  • CVE-2022-4427SQL Injection via OTRS Search API
    39İzleyin
  • CVE-2026-48188SQL Injection via MySQL Quote Method
    36İzleyin
  • CVE-2023-5422SSL Certificates are not checked for E-Mail Handling
    36İzleyin
  • CVE-2017-17476Open Ticket Request System (OTRS) 4.0.x before 4.0.28, 5.0.x before 5.0.26, and 6.0.x before 6.0.3, when cookie support is disabled, might a
    36İzleyin

Düzeltme

Hangi sürüme geçmeli

Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.

Ürün / paketDüzeltilmiş sürümKaynak
debian:otrs23.2.7-1 · Debian:11Paket deposu (OSV)
opensuse:otrs3.3.14-37.1 · openSUSE:TumbleweedPaket deposu (OSV)

İstismar durumu

Bilinen kamuya açık istismar yok

Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.

Araştırma bağlamı

Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.

Zaman çizelgesi

Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.

Yayın dışında tarihli olay yok.

EPSS son 120 gün

FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).

Yama ve commit bağlantıları

Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.

Referanslarda commit ya da PR bağlantısı yok.

CNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.

CNA kaydında kredi yok.

Varyant adayları

Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.

Gece hesaplanan ilişki yok.

Zincir adayları

Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.

—

Bug bounty kapsamı

Bilinen herkese açık program yok.

Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).

Teknik detay

Saldırı koşulları

  • İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
  • Düşük yetkili bir hesap yeterli.
  • Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
  • Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.

Başarılı olursa

Gizlilik
yüksek · veriler okunabilir
Bütünlük
yok
Erişilebilirlik
yok
Saldırı vektörü
Ağ
Karmaşıklık
Düşük
Gereken yetki
Düşük
Kullanıcı etkileşimi
Gerekmez
Kapsam
Değişmez
Gizlilik etkisi
Yüksek
Bütünlük etkisi
Yok
Erişilebilirlik etkisi
Yok

CVSS vektörü

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

nvd-primary

Kök neden

Eklenti işlevi için gerekenden geniş izin istiyor ve topladığı veriyi amacı dışında dışarı gönderiyor.

Hatanın kod karşılığı

CWE-200 sınıfının tamamı

Bu zafiyet sınıfının temsili örneği. Üreticinin kaynak kodu değildir; hatalı kalıbı ve düzeltmesini gösterir.

Hatalı

json
{  "permissions": ["tabs", "<all_urls>"],  "background": { "service_worker": "analytics.js" }}

Düzeltilmiş

json
{  "permissions": ["activeTab"],  "host_permissions": ["https://yildiz.example/*"]}

Noroxi analizi

Bu kayıt için henüz Noroxi analizi yok

385 binden fazla zafiyetin tamamına elle analiz yazmıyoruz; bu dürüst olmazdı. Öne çıkan ve sahada etkisi olan zafiyetler için mekanizma, tespit ve kapatma adımlarını ekibimiz yazıyor.

Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyin

Değişiklik günlüğü

  1. Düzeltme✗ → ✓

Takip ettiğiniz kayıtlarda bu değişiklikler bildirim olarak da gelir. →

Referanslar

Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.

Tüm kayıtlar