Cisco Enterprise Chat and Email Denial of Service Vulnerability
A vulnerability in the External Agent Assignment Service (EAAS) feature of Cisco Enterprise Chat and Email (ECE) could allow an unauthenticated, remote attacker to cause a denial of service (DoS) condition on an affected device. This vulnerability is due to insufficient validation of Media Routing Peripheral Interface Manager (MR PIM) traffic that is received by an affected device. An attacker could exploit this vulnerability by sending crafted MR PIM traffic to an affected device. A successful exploit could allow the attacker to trigger a failure on the MR PIM connection between Cisco ECE and Cisco Unified Contact Center Enterprise (CCE), leading to a DoS condition on EAAS that would prevent customers from starting chat, callback, or delayed callback sessions. Note: When the attack traffic stops, the EAAS process must be manually restarted to restore normal operation. To restart the process in the System Console, choose Shared Resources > Services > Unified CCE > EAAS, then click Start.
- Yayın
- 6 Kas 2024
- Güncelleme
- 17 Haz 2026
- EPSS
- %0,6 · 48. yüzdelik
- CWE
- CWE-20
Takip etmek için giriş yap · Takip ettiğin kayıt KEV’e girer, istismarı çıkar ya da güncellenirse bildirim alırsın.
Rapor araçları
Aksiyon skoru
30
İzleyin
Şimdilik düşük öncelik.
- CVSS
- 30 / 40 · 7.5 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Listede değil
- EPSS
- 0 / 30 · %0,6
CISA SSVC kararı
- Sömürü
- yok
- Otomatikleştirilebilir
- evet
- Teknik etki
- kısmi
Vulnrichment: CISA'nın karar ağacı girdileri.
CNA ile NVD puanı
- NVD
- 7,5
- CNA · cisco
- 7,5
- uyumlu
Kaydı açan otoritenin puanı ile NVD’nin bağımsız puanı. İki puan arasındaki fark ciddiyetin tartışmalı olduğunu gösterir.
Noroxi analizi
Bu kayıt için henüz Noroxi analizi yok
Veritabanındaki yüz binlerce zafiyetin tamamına elle analiz yazmıyoruz; bu dürüst olmazdı. Öne çıkan ve sahada etkisi olan zafiyetler için mekanizma, tespit ve kapatma adımlarını ekibimiz yazıyor.
Bu ürünü kullanıyoruz, yardım isteyinEtkilenen sistemler
| Üretici | Ürün | CPE |
|---|---|---|
| cisco | enterprise chat and email | cpe:2.3:a:cisco:enterprise_chat_and_email |
Etkilenen sürümler
NVD sürüm aralıkları (katalogdaki ürünler için). Stack’ine sürümle eklersen eşleşme bunlarla yapılır.
- cisco enterprise chat and email12.5(1)es9 öncesi
- cisco enterprise chat and email12.6(1) ve sonrası · 12.6(1)es9 öncesi
Üreticinin bildirdiği sürümler
Kaydı açan otorite (cisco) tarafından bildirilen etkilenen sürüm aralıkları. NVD'nin CPE analizinden bağımsızdır ve genellikle ondan önce gelir.
Cisco Cisco Enterprise Chat and Email
- 11.6(1)_ES3, 11.6(1)_ES4, 12.0(1)_ES6, 11.6(1)_ES9, 11.6(1)_ES6, 11.6(1)_ES5, 12.5(1)_ET1, 12.5(1)_ES3_ET1, 12.0(1)_ES3, 11.6(1)_ES11, 12.0(1)_ES4, 12.0(1)_ES5 … (+28)etkilenir
Aynı üründe
cisco: tüm kayıtlarAynı birincil ürünün en yüksek skorlu diğer kayıtları.
- CVE-2025-20139A vulnerability in chat messaging features of Cisco Enterprise Chat and Email (ECE) could allow an unauthenticated, remote attacker to cause30İzleyin
- CVE-2019-1877Cisco Enterprise Chat and Email Attachment Download Vulnerability26İzleyin
- CVE-2025-20310Cisco Enterprise Chat and Email Stored Cross-Site Scripting Vulnerability24İzleyin
- CVE-2022-20632Cisco Enterprise Chat and Email Cross-Site Scripting Vulnerability24İzleyin
- CVE-2022-20634Cisco Enterprise Chat and Email Open Redirect Vulnerability24İzleyin
- CVE-2022-20631Cisco Enterprise Chat and Email Cross-Site Scripting Vulnerability24İzleyin
Düzeltme
Hangi sürüme geçmeli
Üretici, paket deposu ve Microsoft kayıtlarından derlenen düzeltme sürümleri. Yükseltmeden önce üreticinin notunu doğrulayın.
Bu kayıt için kayıtlı bir düzeltme sürümü yok. Üretici bildirimleri için referanslara bakın.
İstismar durumu
Bilinen kamuya açık istismar yok
Şu an kamuya açık bir istismar görülmedi. Bu, güvende olduğunuz anlamına gelmez; yalnızca eşiğin biraz daha yüksek olduğunu gösterir.
Araştırma bağlamı
Pentester ve araştırmacı için: saldırı profili, puan anlaşmazlığı, zaman çizelgesi, yama commit’leri, kredi, varyant ve zincir adayları, bug bounty kapsamı. Hepsi mevcut veriden türetilir; istismar kodu içermez.
Zaman çizelgesi
Yayından bugüne: kavram kanıtı, Metasploit modülü, CISA KEV ve düzeltme kaydı. Tarihler kaynakların bildirdiği tarihlerdir.
Yayın dışında tarihli olay yok.
FIRST EPSS günlük puanı; yalnızca 0,01 ve üstü değişimler kaydedilir (adım grafiği).
Yama ve commit bağlantıları
Referanslardaki commit, PR ve diff adresleri. Patch-diff ve varyant avı için başlangıç noktası; istismar değil, düzeltmedir.
Referanslarda commit ya da PR bağlantısı yok.
Kredi
Tüm araştırmacılarCNA kaydında adı geçen bulan, bildiren ve analistler. Ada tıkla, aynı araştırmacının diğer kayıtlarını gör.
CNA kaydında kredi yok.
Varyant adayları
Aynı üründe aynı zafiyet sınıfı, 18 ay içinde. Yama kök nedeni kapatmadıysa kardeş hata burada olur.
Gece hesaplanan ilişki yok.
Zincir adayları
Aynı üründe kimlik doğrulama atlatma ile yetki isteyen bir açık kısa aralıkla yayımlanmış: birlikte kimlik doğrulamasız bir yola dönüşebilir.
—
Bug bounty kapsamı
Bilinen herkese açık program yok.
Kaynak: bounty-targets-data (HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack herkese açık listeleri).
Teknik detay
Saldırı koşulları
- İnternetten erişebilen herkes tetikleyebilir.
- Hesap ya da parola gerekmez.
- Kullanıcının bir şey yapması gerekmez.
- Özel bir koşul gerekmez; tekrarlanabilir.
Başarılı olursa
- Gizlilik
- yok
- Bütünlük
- yok
- Erişilebilirlik
- yüksek · hizmet durdurulabilir
- Saldırı vektörü
- Ağ
- Karmaşıklık
- Düşük
- Gereken yetki
- Yok
- Kullanıcı etkileşimi
- Gerekmez
- Kapsam
- Değişmez
- Gizlilik etkisi
- Yok
- Bütünlük etkisi
- Yok
- Erişilebilirlik etkisi
- Yüksek
Zayıflık sınıfı (CWE)
CWE-20 · Improper Input ValidationCVSS vektörü
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:N/I:N/A:H
nvd-primary
Saldırı bağlamı
Bu zafiyet sınıfının (CWE) MITRE CAPEC saldırı desenleri ve ATT&CK teknikleri. Tespit kuralı ve tehdit avı için başlangıç noktası.
Saldırı desenleri (CAPEC)
- Buffer Overflow via Environment VariablesCAPEC-10olasılık: High · High
- Server Side Include (SSI) InjectionCAPEC-101olasılık: High · High
- Cross Zone ScriptingCAPEC-104olasılık: Medium · High
- Command Line Execution through SQL InjectionCAPEC-108olasılık: Low · Very High
- Object Relational Mapping InjectionCAPEC-109olasılık: Low · High
- SQL Injection through SOAP Parameter TamperingCAPEC-110olasılık: High · Very High
- Double EncodingCAPEC-120olasılık: Low · Medium
- Subverting Environment Variable ValuesCAPEC-13olasılık: High · Very High
ATT&CK teknikleri
- Obfuscated Files or InformationT1027
- Masquerading: Invalid Code SignatureT1036.001
- Steal Web Session CookieT1539
- Subvert Trust Controls: Code SigningT1553.002
- Impair Defenses:Impair Command History LoggingT1562.003
- Hijack Execution Flow:Dynamic Linker HijackingT1574.006
- Hijack Execution Flow:Path Interception by PATH Environment VariableT1574.007
Değişiklik günlüğü
Bu kayıtta izlenen alanlarda henüz değişiklik kaydı yok. Skor, KEV, istismar olgunluğu ve düzeltme durumu değiştiğinde burada görünür.
Referanslar
Üretici bildirimleri ve resmî kayıtlar. İstismar/PoC bağlantıları bilinçli olarak dışarıda bırakıldı.