Перейти к содержимому
Noroxi
CVE-2025-10658· NVD / CVE Program· CNA Wordfence

SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System <= 3.3.7 - Authentication Bypass to Support Session Takeover

Оценка Noroxi

Приоритет: Наблюдать (оценка срочности 26/100)

  • Есть публичный код proof-of-concept (GitHub); записей об эксплуатации в реальных атаках нет.
  • Вероятность эксплуатации в ближайшие 30 дней: 0,34% (FIRST EPSS).
  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет. Учётная запись или пароль не требуются. Действия пользователя не требуются. Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
  • По данным CISA атаку можно автоматизировать: цели находятся массовым сканированием.
  • Исправленная версия не указана, но в ссылках есть исправление (коммит или PR).

Пока низкий приоритет. См. разделы об исправлении и затронутых версиях ниже.

Формируется автоматически по данным записи: CVSS (NVD и CNA), CISA KEV и SSVC, FIRST EPSS, источники эксплойтов, исправленные версии. Как мы считаем

Первоисточники: NVD · CVE.org · FIRST EPSS

The SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System plugin for WordPress is vulnerable to Authentication Bypass in all versions up to, and including, 3.3.7. This is due to missing rate limiting on the OTP verification for guest login. This makes it possible for unauthenticated attackers to bypass authentication and gain unauthorized access to customer support tickets by brute forcing the 6-digit OTP code.

СредняяCVSS 6.5 · v3.1—Proof of concept Исправление не зафиксировано
Опубликовано
20 сент. 2025 г.
Обновлено
17 июн. 2026 г.
EPSS
0,3 % · 26-й процентиль

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

26

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS
26 / 40 · 6.5 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Нет в списке
EPSS
0 / 30 · 0,3 %

Решение CISA SSVC

Эксплуатация
нет
Автоматизируемо
да
Техническое влияние
частичное

Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.

Оценка CNA и NVD

NVD
—
CNA · Wordfence
6,5
NVD ещё не выставил свою оценку; показана оценка CNA.

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent есть на вашем сайте?

WP Lens снаружи определяет версии плагинов, тем и WordPress на вашем сайте и сопоставляет их с известными уязвимостями. Работает без аккаунта.

Следить за CVE-2025-10658

SupportCandy – AI Customer Support Ticket System & Live Chatbot Agent есть на вашем сайте?

Когда мы напишем

  • когда запись попадёт в CISA KEV
  • когда появится или станет боевым эксплойт
  • когда запись обновится (в том числе исправленная версия)
  • когда EPSS вырастет на 20 пунктов за неделю

Одна сводка в день по почте (06:00 UTC); с вебхуком попадание в KEV и боевые эксплойты — сразу.

С бесплатным аккаунтом также

  • Оповещения по стеку: добавьте свои продукты и версии — новые CVE для них придут вам
  • Мониторинг сайта: 1 сайт, письмо сразу при недоступности
  • Добавьте домен: поддомены и риск захвата проверяются каждую неделю (1 домен)
  • 10 проверок в час в инструментах безопасности (без аккаунта — 3 в день), API-ключ и MCP
  • Все сканирования в одной панели: находки, изменения с прошлого сканирования, отчёт по домену или клиенту (PDF, ссылка для просмотра)
Все бесплатные инструменты

Регистрация по почте · Уже есть аккаунт? Войти

Бесплатный аккаунт, без карты. Отписаться можно в любой момент.

Не хотите аккаунт? Сводка «Эксплуатируется на этой неделе» по понедельникамНе хотите аккаунт? RSS-лента записей psmplugins
Если что-то из этого изменится, сообщим в ежедневной сводке.
Затронута ли ваша версия? Проверьте

Анализ Noroxi

Что это значит для вашей инфраструктуры?

Оценка выше формируется автоматически по данным записи и не знает вашей среды. Наша команда проверит на ваших системах, действительно ли уязвимость эксплуатируема и какой меры достаточно.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Затронутые системы

Затронута ли ваша версия?

Выберите продукт и введите свою версию. Она сравнивается с диапазонами этой записи прямо в браузере и никуда не отправляется.

—

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (Wordfence). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

  • psmplugins SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System

    • до 3.3.7 включительнозатронута · semver

Тот же продукт

psmplugins: все записи

Другие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.

  • CVE-2026-0683SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System <= 3.4.4 - Authenticated (Subscriber+) SQL Injection via Number Field Filter
    26Наблюдать
  • CVE-2026-1251SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System <= 3.4.4 - Authenticated (Subscriber+) Insecure Direct Object Reference
    21Наблюдать
  • CVE-2024-13552SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System <= 3.3.0 - Insecure Direct Object Reference
    17Наблюдать

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.

Статус эксплойта

Есть proof of concept

Существует публичный PoC или сигнатура обнаружения. Знание об эксплойте доступно; не откладывайте установку исправлений.

Доказательство

  • Репозиторий PoC на GitHub ×1

Noroxi не размещает код эксплойтов и не даёт на них ссылок. Показываются имена модулей Metasploit и идентификаторы шаблонов Nuclei (имена, не код); записи Exploit-DB и репозитории PoC даются только числом.

Публичные свидетельства эксплойта
ИсточникТипДата
Репозиторий PoC на GitHubstars:12026-03-23

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

  1. Публикация
  2. Первый PoC+184 дн.
  3. Сегодня22 окт. 2026 г.+397 дн.
EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

—

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

  • CVE-2026-0683с разницей 133 дн.SupportCandy – Helpdesk & Customer Support Ticket System <= 3.4.4 - Authenticated (Subscriber+) SQL Injection via Number Field Filter
    26Наблюдать

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
  • Учётная запись или пароль не требуются.
  • Действия пользователя не требуются.
  • Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
низкое · данные могут быть прочитаны
Целостность
низкое · данные или конфигурация могут быть изменены
Доступность
нет
Вектор атаки
Сеть
Сложность атаки
Низкая
Требуемые привилегии
Не требуются
Взаимодействие с пользователем
Не требуется
Область действия
Не изменяется
Влияние на конфиденциальность
Низкое
Влияние на целостность
Низкое
Влияние на доступность
Нет

Класс уязвимости (CWE)

CWE-307 · Improper Restriction of Excessive Authentication Attempts

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:L/A:N

nvd-secondary

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

Журнал изменений

Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.

Источники

Показать все источники (ещё 3)

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи