JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System 2.8.2 - Unauthenticated SQL Injection via 'js-support-ticket-token-tkstatus' Cookie
The JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to SQL Injection via the 'js-support-ticket-token-tkstatus' cookie in version 2.8.2 due to an incomplete fix for CVE-2023-50839 where a second sink was left with insufficient escaping on the user supplied values and lack of sufficient preparation on the existing SQL query. This makes it possible for unauthenticated attackers to append additional SQL queries into already existing queries that can be used to extract sensitive information from the database.
- Опубликовано
- 4 мар. 2026 г.
- Обновлено
- 17 июн. 2026 г.
- EPSS
- 1,3 % · 70-й процентиль
- CWE
- CWE-89
Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
30
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 30 / 40 · 7.5 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 0 / 30 · 1,3 %
Решение CISA SSVC
- Эксплуатация
- нет
- Автоматизируемо
- да
- Техническое влияние
- частичное
Vulnrichment: входные данные дерева решений CISA.
Оценка CNA и NVD
- NVD
- —
- CNA · Wordfence
- 7,5
- NVD ещё не выставил свою оценку; показана оценка CNA.
Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.
Затронутые системы
—
Версии, заявленные вендором
Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (Wordfence). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.
rabilal JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System
- до 2.8.2 включительнозатронута · semver
Тот же продукт
rabilal: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2024-7094JS Help Desk – The Ultimate Help Desk & Support Plugin <= 2.8.6 - Unauthenticated PHP Code Injection to Remote Code Execution50В плане
- CVE-2026-2511JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System <= 3.0.4 - Unauthenticated SQL Injection via 'multiformid' Parameter30Наблюдать
- CVE-2024-13607JS Help Desk – The Ultimate Help Desk & Support Plugin <= 2.8.8 - Authenticated (Subscriber+) Insecure Direct Object Reference17Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.
Статус эксплойта
Есть proof of concept
Существует публичный PoC или сигнатура обнаружения. Знание об эксплойте доступно; не откладывайте установку исправлений.
Доказательство
- Шаблон обнаружения Nuclei ×1
Noroxi не размещает код эксплойтов и не даёт на них ссылок. Показываются имена модулей Metasploit и идентификаторы шаблонов Nuclei (имена, не код); записи Exploit-DB и репозитории PoC даются только числом.
| Источник | Тип | Дата |
|---|---|---|
| Шаблон обнаружения Nuclei | Шаблон Nuclei CVE-2023-7337 | — |
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
Кроме публикации датированных событий нет.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Среди источников нет ссылок на коммит или PR.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
В записи CNA нет авторов.
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
- CVE-2026-2511с разницей 22 дн.JS Help Desk – AI-Powered Support & Ticketing System <= 3.0.4 - Unauthenticated SQL Injection via 'multiformid' Parameter30Наблюдать
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Известной публичной программы нет.
Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).
Технические детали
Условия атаки
- Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
- Учётная запись или пароль не требуются.
- Действия пользователя не требуются.
- Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
В случае успеха
- Конфиденциальность
- высокое · данные могут быть прочитаны
- Целостность
- нет
- Доступность
- нет
- Вектор атаки
- Сеть
- Сложность атаки
- Низкая
- Требуемые привилегии
- Не требуются
- Взаимодействие с пользователем
- Не требуется
- Область действия
- Не изменяется
- Влияние на конфиденциальность
- Высокое
- Влияние на целостность
- Нет
- Влияние на доступность
- Нет
Класс уязвимости (CWE)
CWE-89 · Improper Neutralization of Special Elements used in an SQL Command ('SQL Injection')Вектор CVSS
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N
nvd-secondary
Первопричина
Текст запроса формируется конкатенацией с пользовательским вводом. СУБД не может определить, где заканчиваются данные и начинается команда.
Ошибка в коде
Весь класс CWE-89Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.
Уязвимый код
const owner = req.query.owner;const rows = await db.query( "SELECT * FROM files WHERE owner = '" + owner + "'");Исправленный код
const owner = req.query.owner;const rows = await db.query( "SELECT * FROM files WHERE owner = $1", [owner]);Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Шаблоны атак (CAPEC)
- Command Line Execution through SQL InjectionCAPEC-108вероятность: Low · Very High
- Object Relational Mapping InjectionCAPEC-109вероятность: Low · High
- SQL Injection through SOAP Parameter TamperingCAPEC-110вероятность: High · Very High
- Expanding Control over the Operating System from the DatabaseCAPEC-470Very High
- SQL InjectionCAPEC-66вероятность: High · High
- Blind SQL InjectionCAPEC-7вероятность: High · High
Техники ATT&CK
—
Анализ Noroxi
Анализа Noroxi для этой записи пока нет
Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.
Мы используем этот продукт, нужна помощьЖурнал изменений
Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.
Источники
- plugins.trac.wordpress.org/changeset?old_path=/js-support-ticket/tags/2.8.2&new_path=/js-support-ticket/tags/2.8.3
- www.wordfence.com/threat-intel/vulnerabilities/id/b841531b-8728-4933-b3c4-d4e10cbdca79?source=cve
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.