Hard credentials discovered in SolarWinds Web Help Desk which allows to execute Arbitrary Hibernate Queries
Hard coded credentials discovered in SolarWinds Web Help Desk product. Through these credentials, the attacker with local access to the Web Help Desk host machine allows to execute arbitrary HQL queries against the database and leverage the vulnerability to steal the password hashes of the users or insert arbitrary data into the database.
Анализ Noroxi
Анализа Noroxi для этой записи пока нет
Мы не пишем анализ вручную для сотен тысяч уязвимостей в базе; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.
Мы используем этот продукт, нужна помощь- Опубликовано
- 27 дек. 2021 г.
- Обновлено
- 16 июн. 2026 г.
- EPSS
- 0,3 % · 20-й процентиль
- CWE
- CWE-798
Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.
Инструменты для отчёта
Оценка срочности
24
Наблюдать
Пока низкий приоритет.
- CVSS
- 24 / 40 · 6.1 / 10
- CISA KEV
- 0 / 30 · Нет в списке
- EPSS
- 0 / 30 · 0,3 %
Оценка CNA и NVD
- NVD
- 6,1
- CNA · SolarWinds
- 6,8
- разница 0,7 балла
CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:H/I:L/A:N
Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.
Затронутые системы
| Вендор | Продукт | CPE |
|---|---|---|
| solarwinds | webhelpdesk | cpe:2.3:a:solarwinds:webhelpdesk |
Затронутые версии
Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.
- solarwinds webhelpdeskдо 12.7.6 включительно
Версии, заявленные вендором
Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (SolarWinds). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.
SolarWinds Web Help Desk
- 12.7.7 and previous versions и новее · до 12.7.7 HF 1затронута
Тот же продукт
solarwinds: все записиДругие записи с наивысшей оценкой для того же основного продукта.
- CVE-2021-35254Authenticated Remote Code Execution in WebHelpDesk 12.7.835Наблюдать
- CVE-2019-20002Formula Injection exists in the export feature in SolarWinds WebHelpDesk 12.7.1 via a value (provided by a low-privileged user in the Subjec31Наблюдать
- CVE-2019-16959SolarWinds Web Help Desk 12.7.0 allows CSV Injection, also known as Formula Injection, via a file attached to a ticket.26Наблюдать
- CVE-2019-16955SolarWinds Web Help Desk 12.7.0 allows XSS via an uploaded SVG document in a request.22Наблюдать
- CVE-2019-16957SolarWinds Web Help Desk 12.7.0 allows XSS via the First Name field of a User Account.21Наблюдать
Исправление
На какую версию обновиться
Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.
Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.
Статус эксплойта
Публичный эксплойт неизвестен
Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.
Контекст для исследователя
Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.
Хронология
От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.
Кроме публикации датированных событий нет.
Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).
Ссылки на патчи и коммиты
Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.
Среди источников нет ссылок на коммит или PR.
Авторы
Все исследователиНашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.
- Shubham Shahнашёл
Кандидаты в варианты
Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.
Ночной расчёт связей ничего не нашёл.
Кандидаты в цепочки
Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.
—
Охват bug bounty
Вендор продукта присутствует в публичной программе. Сопоставление по имени; проверьте текст scope в программе.
Технические детали
Условия атаки
- Может быть вызвана пользователем с локальным доступом к системе.
- Достаточно учётной записи с низкими привилегиями.
- Действия пользователя не требуются.
- Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.
В случае успеха
- Конфиденциальность
- высокое · данные могут быть прочитаны
- Целостность
- низкое · данные или конфигурация могут быть изменены
- Доступность
- нет
- Вектор атаки
- Локальный
- Сложность атаки
- Низкая
- Требуемые привилегии
- Низкие
- Взаимодействие с пользователем
- Не требуется
- Область действия
- Не изменяется
- Влияние на конфиденциальность
- Высокое
- Влияние на целостность
- Низкое
- Влияние на доступность
- Нет
Класс уязвимости (CWE)
CWE-798 · Use of Hard-coded CredentialsВектор CVSS
CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:L/A:N
nvd-primary
Первопричина
Ради удобства поддержки или производства в ПО встраивается учётная запись, одинаковая на всех устройствах. Данные, полученные с одного устройства, действуют на всех.
Ошибка в коде
Весь класс CWE-798Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.
Уязвимый код
const SUPPORT_USER = "support";const SUPPORT_PASS = "zhestko-zadannyy-parol";Исправленный код
const creds = await provisioning.deviceCredentials(deviceId);if (creds.mustRotate) await forcePasswordChange(deviceId);Контекст атаки
Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.
Журнал изменений
Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.
Источники
- support.solarwinds.com/SuccessCenter/s/article/Web-Help-Desk-12-7-7-Hotfix-1-Release-Notes?language=en_US
- www.solarwinds.com/trust-center/security-advisories/CVE-2021-35232
Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.