Перейти к содержимому
Noroxi
CVE-2020-1779· NVD / CVE Program· CNA OTRS

Dynamic templates reveal sensitive data when OTRS tags are used

When dynamic templates are used (OTRSTicketForms), admin can use OTRS tags which are not masked properly and can reveal sensitive information. This issue affects: OTRS AG OTRSTicketForms 6.0.x version 6.0.40 and prior versions; 7.0.x version 7.0.29 and prior versions; 8.0.x version 8.0.3 and prior versions.

СредняяCVSS 4.9 · v3.1—Эксплойта нет Исправление не зафиксировано
Опубликовано
8 февр. 2021 г.
Обновлено
16 июн. 2026 г.
EPSS
1,0 % · 62-й процентиль
Следить за этой CVE

Войдите, чтобы следить · Вы получите уведомление, если запись попадёт в KEV, получит эксплойт или обновится.

Инструменты для отчёта

JSON

Оценка срочности

19

Наблюдать

Пока низкий приоритет.

CVSS
19 / 40 · 4.9 / 10
CISA KEV
0 / 30 · Нет в списке
EPSS
0 / 30 · 1,0 %

Оценка CNA и NVD

NVD
4,9
CNA · OTRS
4,3
разница 0,6 балла

CVSS:3.1/AV:A/AC:L/PR:H/UI:R/S:U/C:H/I:N/A:N

Оценка присваивающего органа и независимая оценка NVD. Разрыв означает, что критичность спорна.

Затронутые системы

ВендорПродукт
otrsticket forms

Затронутые версии

Диапазоны версий NVD (для продуктов из каталога). Добавьте продукт в стек с версией, и сопоставление будет по ним.

  • otrs ticket forms6.0.0 и новее · до 6.0.40 включительно
  • otrs ticket forms7.0.0 и новее · до 7.0.29 включительно
  • otrs ticket forms8.0.0 и новее · до 8.0.3 включительно

Версии, заявленные вендором

Диапазоны затронутых версий, заявленные назначающей организацией (OTRS). Не зависят от анализа CPE в NVD и обычно опережают его.

  • OTRS AG OTRSTicketForms

    • 6.0.x и новее · до 6.0.40 включительнозатронута
    • 7.0.x и новее · до 7.0.29 включительнозатронута
    • 8.0.x и новее · до 8.0.3 включительнозатронута

Исправление

На какую версию обновиться

Версии с исправлением по данным вендора, реестров пакетов и Microsoft. Перед обновлением сверьтесь с бюллетенем вендора.

Для этой записи не зафиксирована версия с исправлением. Смотрите бюллетени вендора в источниках.

Статус эксплойта

Публичный эксплойт неизвестен

Публичный эксплойт пока не обнаружен. Это не значит, что вы в безопасности, лишь что порог чуть выше.

Контекст для исследователя

Для пентестеров и исследователей: профиль атаки, расхождение оценок, хронология, коммиты исправлений, авторы, кандидаты в варианты и цепочки, охват bug bounty. Всё выводится из имеющихся данных; без кода эксплойтов.

Хронология

От публикации до сегодня: proof of concept, модуль Metasploit, CISA KEV и запись об исправлении. Даты — как сообщают источники.

Кроме публикации датированных событий нет.

EPSS за 120 дней

Ежедневная оценка FIRST EPSS; записываются только изменения от 0,01 (ступенчатый график).

Ссылки на патчи и коммиты

Коммиты, PR и diff среди источников. Отправная точка для patch-diff и поиска вариантов; это исправления, не эксплойты.

Среди источников нет ссылок на коммит или PR.

Авторы

Все исследователи

Нашедшие, сообщившие и аналитики, названные в записи CNA. Нажмите имя, чтобы увидеть другие записи исследователя.

Кандидаты в варианты

Тот же продукт, тот же класс уязвимости, в пределах 18 месяцев. Если патч не закрыл первопричину, родственная ошибка здесь.

Ночной расчёт связей ничего не нашёл.

Кандидаты в цепочки

Обход аутентификации и уязвимость, требующая привилегий, в одном продукте и близко по времени: вместе они могут дать путь без аутентификации.

—

Охват bug bounty

Известной публичной программы нет.

Источник: bounty-targets-data (публичные списки HackerOne, Bugcrowd, Intigriti, YesWeHack).

Технические детали

Условия атаки

  • Может быть вызвана любым, у кого есть доступ через интернет.
  • Требуются права администратора.
  • Действия пользователя не требуются.
  • Особые условия не требуются; воспроизводится стабильно.

В случае успеха

Конфиденциальность
высокое · данные могут быть прочитаны
Целостность
нет
Доступность
нет
Вектор атаки
Сеть
Сложность атаки
Низкая
Требуемые привилегии
Высокие
Взаимодействие с пользователем
Не требуется
Область действия
Не изменяется
Влияние на конфиденциальность
Высокое
Влияние на целостность
Нет
Влияние на доступность
Нет

Класс уязвимости (CWE)

CWE-200 · Exposure of Sensitive Information to an Unauthorized Actor

Вектор CVSS

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:H/UI:N/S:U/C:H/I:N/A:N

nvd-primary

Первопричина

Расширение запрашивает более широкие разрешения, чем требуется для его функции, и отправляет собранные данные вовне для целей, не связанных с его назначением.

Ошибка в коде

Весь класс CWE-200

Показательный пример этого класса уязвимостей. Это не исходный код вендора; показан ошибочный шаблон и его исправление.

Уязвимый код

json
{  "permissions": ["tabs", "<all_urls>"],  "background": { "service_worker": "analytics.js" }}

Исправленный код

json
{  "permissions": ["activeTab"],  "host_permissions": ["https://yildiz.example/*"]}

Контекст атаки

Шаблоны атак MITRE CAPEC и техники ATT&CK для этого класса уязвимости (CWE). Отправная точка для правил обнаружения и threat hunting.

Анализ Noroxi

Анализа Noroxi для этой записи пока нет

Мы не пишем анализ вручную для всех 385 000+ уязвимостей; это было бы нечестно. Для значимых уязвимостей с реальным влиянием наша команда описывает механизм, обнаружение и устранение.

Мы используем этот продукт, нужна помощь

Журнал изменений

Изменений отслеживаемых полей пока нет. Здесь появятся изменения оценки, KEV, зрелости эксплойта и статуса исправления.

Источники

Рекомендации вендоров и официальные записи. Ссылки на эксплойты/PoC намеренно исключены.

Все записи